TikTak Kirala paketleri

04.10.2025 tarihinde İstanbul Osmanbey'den Tiktak Araç Kiralama üzerinden 34HUG875 plakalı Renault Clio aracı, 300₺'lik rota teklif özelliğiyle ve doktora gitmek amacıyla kiraladım. Araçla yaşadığım küçük çaplı bir kaza sonrasında, şirket tarafından benden 111.000₺ gibi çok yüksek bir ücret talep ed...

Tiktak ile yaşadığım ve midemi bulandıran bir deneyimi sizlere aktaracağım. 25.07.2025 tarihinde, saat 13.36'da Tiktak'tan Kia Picanto marka araç kiraladım. Aracı Çayırova civarlarından teslim aldım. İlk kontağı çevirdiğimde araç ekranında herhangi bir problem görünmüyordu. Aracı 7 gün kiralamak üz...

Araç kiralamalarda artık kilometre verilmemesini anlayamıyorum. Yüzde 70 avantajlı süre paketleri çıkarıyorsunuz; 2 gün önce baktığımda fiyatı 600-700 TL bandında olan araç, 1.220 TL'ye yükseliyor ve hâlâ yüzde 70 avantaj yazıyor. Ayrıca kilometre başına 21,99 TL yazmışsınız; 10 kilometrede 220 TL t...

Tiktak'tan kiralamış olduğumuz 4 saatlik aracı kullanmaya yeni başladık. Aracı yarım saat sonra iptal ettik ve para iadesi talep ettik, ancak müşteri hizmetleri iade yapamayacaklarını söylediler. Kullandığım yarım saatin ücretini değil, geri kalan paramın iade edilmesini istiyorum. Kullanımı iptal e...

Bugün Tiktak'tan araba kiraladım ve kiralarken 1 saatlik paket seçip, kazandığım para puanlarını da kullandım. Fakat kiralamayı bitirirken, benden 1 saatin paket ücretini devam eden sürenin içine dahil edip bir de KDV yansıtarak toplu bir şekilde ücret aldılar. Mağdurum. O zaman neden paket yapıyoru...

24 Nisan 2025 tarihinde Tiktak üzerinden gece paketi ile araç kiraladım. Bu paket, 00:00 - 06:00 saatleri arasında sabit bir ücretle (550 TL) araç kiralamayı sağlıyor. Ancak araç rezervasyonunu sistemin izin verdiği şekilde 23:00’ten itibaren açabiliyordum. Ben de 23:43’te aracı teslim alıp kullanma...

Günlük olarak araç kiraladık, kilometre paketi seçmedik. Fakat bu kilometrenin günlük hesaba göre yapılması gerekirken, 4 saat sonra araba park halinde 2 saat durmasına rağmen kilometre bitti. Ayrıca, 7 saat sonra aracı bırakmak durumunda kaldım fakat ücret iadesi olmadı. Bununla alakalı yardımcı ol...

20.04.2025 gece saat 03.30 civarında TikTak'tan araba kiralamak istedim. İndirimli paketler diye bir seçenek aktifti 4 saati 1260 TL olarak işaretledim. 3 saat 20 dakika sonra kiralamayı bitirdim. Ancak 1260 TL olan paket yerine tam 5224 TL paramın kredi kartımdan çekildiğini görüyorum. Kart limitim...

Çift telefon kullanıyorum birisi yurt dışı hattı olduğundan dolayı. Hesabım başka birisinin de kullandığı gerekçesiyle pasife alındı fakat böyle bir şey yok hesabım aktifken sürekli bana ulaşan müşteri temsilcilerine şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Paket satın almıştım ödediğim ücretide yakıp ben...

Tiktak günlük kiralama paketinde hiçbir şekilde kilometre vermiyor. Kilometre için ekstra paket almanız gerekiyor. Firma olarak bu durum, Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama. Gerçekten arkadaşla aynı sorunu yaşadım. 5-6 ay önce kullanırken bu sorun yoktu şimdi kullanırken saatlik pakete ayrı git...

14.04.2025 Tiktak uygulamasından 1 saatlik paketle araç kiraladım, aracı yarım saat kullanıp park ettim, işimi halledip geri döndüğümde aracı çalıştırmak istedim ama çalışmadı üstelik dakikamda dolmamıştı. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Tam 1 saattir aracın içinde bekliyorum. Boşuna dakik...

Tiktak günlük kiralama paketinde hiçbir şekilde kilometre vermiyor. Kilometre için ekstra paket almanız gerekiyor. Firma olarak bu durum, tüketici haklarına aykırı bir uygulama. Tiktak denilen firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Hem bana günlük araç kiralama ücreti aldılar, hem de ban...

31/03/2025 Haksız Ekstra Kilometre Ücret Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, tiktak tiktak üzerinden 31/03/2025 saat 14:52’de saatlik olarak araç kiralama hizmetinizden faydalandım. Seçmiş olduğum 4 saatlik paket için 900 TL ödeme yaptım. Ancak, bu paket dahilinde kilometre ücretinin dahil...

Tiktak uygulamasından hayatımda ilk defa araç kiraladım. 4 saatlik paket aldım, süre dolmadan işlemimi bitirdim ve sürpriz bir ücretle karşılaştım. Paket adı altında bu oyuna düştüm, ayrıca 700 TL daha kilometre ücreti ödedim. Paket adı altında neden satıyorsunuz? Böyle paket mi olur? Bir daha ölsem...

Tiktak uygulamasından saatlik paket ile 28.03.2025 sabah saatlerinde 1 saatlik araç kiraladım. Hiçbir bilgilendirme olmamasına rağmen bu paket haricinde gittiğim mesafede ücretlendirildi. Kiralama sonunda ücretlendirmeyi görünce şok oldum. Kendilerini arayıp böyle bir bilgilendirme olmadığını söyled...

Tiktak'tan araba kiraladım, 430 liralık paket aldım. Fakat 2 ayrı fatura çıktı ve 600 lira fazla ödeme aldılar. Geri ödeme istiyorum. Bir daha kiralama yapmayacağım. Yaparsam da asla tiktak'tan araba kiralamam. Bugünden itibaren kiralama yapamayacağım.

Kiralamak istediğinizde kilometre başına beş veya 6 TL deniliyor. Sonrasında ek olarak süre ücreti ekleniyor. Yani her türlü aldığınız paket veya dakikalık olarak kiraladığınızda fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorsunuz. Böyle bir saçmalık olamaz. 1:30-2 saat yol yapıyorsun, bir günlük araç kirala...

Açıkçası 1 saatlik kirama bedeli 240 TL diyor, aracı kiralıyorsun, kiralama sonunda hop bir bakıyorsun 399 TL karttan çekiliyor. Mazeret ne? Artı olarak dakika başı. O zaman ne anlamı var kardeşim paket almanın? Bu ne saçmalık ya, ben böyle bir şey görmedim. Köprüden geçersin 39 TL ama senden 47 TL...

Tiktak pişmanlıktır. 24.01.2025 de iki günlük rezervasyonlu kiralama gerçekleştirdim. Rezervasyonu bir hafta öncesinden yapmama rağmen araca en ufak bir bakım yapılmamıştı. Ne silecek suyu doldurulmuş ne araç yıkanmış ne de lastiklerin havasına bakılmış. Aracı teslim aldığım zaman 4 lastiğin havası...

21 Ocak2025 tarihinde 90 dakika ücretli paket tarifesi aldık. Ancak paket detayında ek olarak mesafe farkı alınacaktır diye bir uyarı yazmadığı için, karlı olacağını düşündüğümüz kiralama ücretini bayağı yüksek tutardan ödedik. Zaten mesafe farkı ödenecekse neden dakika tarifesi alalım. Asla uyarı v...

Siz bu fiyatları nasıl belirliyorsunuz? 1500 TL olan günlük fiyatı 900 TL'ye indirip, 125 km paket fiyatını 1000 TL'den 2250 TL'ye çıkararak milletin aklıyla dalga mı geçiyorsunuz? %40 indirim algısıyla km paket fiyatına %125 zam yaparak %65'lik bir artış yapmak ancak bu ülkenin insanlarına mahsustu...

Merhaba, Öncelikle mağduriyetimin TikTak'tan olduğunu belirtmek isterim. 2 saatlik paket satın aldım, arabaya bindiğimde paketin harici km ücreti olduğunu gördüm. 2 saatlik satın aldığım paketin sadece 48 dakika kullandım. 167 TL olan ek ücreti ödemeden önce müşteri hizmetlerinden B**** Bey'in bilgi...

Arkadaşımla birlikte tiktak üzerinden araç kiraladık ve 2 saatlik paketi seçtik. 360 TL fiyat ile kiralama yaptık. Mesafe ücreti hakkında bir ibare yoktu. Sitede de uygulamada da böyle bir detay bulunmamakta. Tiktak puanını kullanarak işimizi halletmek istedik. 80 km yol gittik ve artı olarak mesafe...

Tiktak ve Moov firmasından, piyasaya çıktıklarından beri kiralama yaparım. İkisini de severim, bir sorun olduğunda ilettiğimde yardımcı oluyorlar. Fakat en son Tiktak kiraladığımda, sistem değiştirmişler ve ben bunu bilmiyordum. Saatlik paket ucuz gözüküyordu, seçtim. Meğerse bunlar, ücret alma yönt...