to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Kiralama: Hayati Tehlike Ve Müşteri Mağduriyeti
Tiktak pişmanlıktır. 24.01.2025 de iki günlük rezervasyonlu kiralama gerçekleştirdim. Rezervasyonu bir hafta öncesinden yapmama rağmen araca en ufak bir bakım yapılmamıştı. Ne silecek suyu doldurulmuş ne araç yıkanmış ne de lastiklerin havasına bakılmış.
Aracı teslim aldığım zaman 4 lastiğin havası da 20'lere düşmüştü kendim şişirmek zorunda kaldım. Bakımsızlıktan dolayı aracın ön lastiği paramparça oldu. Ölümden döndüm. Emniyet şeridinde tiktak çağrı merkezini aradım hizmet bölgesinde olmadığım için ne başka bir araç gönderdiler ne de yardımcı oldular.
1.800 km paket almıştım ancak daha 300 km kullanım hakkım vardı. Kiralama süreminde bitimine daha çok vardı. Ne mağduriyetim giderildi ne de iade yapıldı. Üstüne üyeliğim pasif hal geldi. Hukuki süreci başlatıyorum.
