to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı İstanbul Üsküdar’da kiraladım. Kiralama öncesinde uygulama arayüzünde ve reklamlarında "uygun fiyat" ibaresi kırmızı ve büyük puntolarla ön plana çıkarılırken, ek ücretlere ilişkin bilgiler oldukça küçük ve dikkat çekmeyecek şekilde gösteriliyordu. Bu nedenle kiralama bedelinin yaklaşık 400 TL civarında olacağını düşünürken, işlem sonunda benden 680 TL tahsil edildi.
Özellikle "avantajlı paket" adı altında sunulan seçenekle saatlik kiralama yaptırılmasına rağmen, hem saatlik kiralama bedeli hem de ayrıca kilometre başına ücret alınmıştır. Saatlik kiralama yapılan bir hizmette ayrıca kilometre bedeli tahsil edileceğine ilişkin bilgi, satın alma aşamasında açık, net ve anlaşılır şekilde belirtilmemiş, ek ücretler adeta gizlenmiş durumdadır. Reklamlarda öne çıkarılan uygun fiyat söylemi ile gerçek maliyet arasında ciddi fark bulunmaktadır.
Bu durumun hem tüketicinin doğru bilgilendirilme hakkını ihlal ettiğini hem de şeffaflık, dürüstlük ve iyi niyet ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Tiktak’ın yanıltıcı fiyat sunumu ve "avantajlı paket" adı altında yapılan bu haksız ücretlendirme uygulamasının incelenmesini ve benden tahsil edilen yaklaşık 280 TL’lik fazla ve haksız bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için fiyatlandırma ve ek ücret bilgilendirmelerinin açık ve anlaşılır hale getirilmesini istiyorum.
12 Aralık tarihinde Tiktak üzerinden Clio marka aracı kiraladım. Kiralama öncesinde uygulamada ve reklamlarında “uygun fiyat” ibaresi kırmızı ve büyük puntolarla ön plana çıkarılırken, ek ücretlere ilişkin bilgiler son derece küçük ve dikkat çekmeyecek şekilde gösteriliyordu. Bu sunum nedeniyle topl...
Tiktak uygulaması üzerinden Clio marka bir aracı saatlik “avantajlı paket” olarak kiraladım. Uygulamada ve reklamlarında özellikle kırmızı ve büyük puntolarla vurgulanan “uygun fiyat” ibaresine güvenerek işlemi yaptım. Ancak ek ücret bilgileri son derece küçük ve dikkat çekmeyecek puntolarla gösteri...
12 Aralık 2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında İstanbul Sarıyer’de Tiktak üzerinden saatlik paket seçerek araç kiraladım. Paket fiyatı olarak 430 TL görünüyordu ve paket içeriğinde sadece saat aşımında dakikada ödenecek bedel yazıyordu. Kiralama başlangıcında hiçbir yerde ayrıca mesafe ücreti alına...
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Renault Clio model aracı Tiktak’tan 90 dakikalık kampanyalı paketle, 550 TL’ye kiraladım. Aracı yalnızca 40 dakika kullandım ve 22:25’te teslim etmeme rağmen hesabımdan 1.447 TL çekildi. Bu durumun tamamen yanıltıcı bir fiyat politikası olduğunu düşünüyorum. Ayrıc...
20 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralaması yaptım. Uygulamada paket bana 1.999 TL indirimli fiyat olarak gösterildi, bu rakama güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde toplamda 3.300 TL çekim yapıldığını gör...