Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum: Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

24 Ekim tarihinde Tiktak Araba Kiralama uygulamasında hesabım hiçbir araç kiralama işlemi yapamadan pasif hale getirildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyle...

21 Ekim tarihinde Tiktak Araç Kiralama uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetim oluştu. Ehliyetimi uygulamaya yüklememe rağmen sistem, ehliyetin bana ait olmadığını belirterek hesabımı engelledi. Oysa kendi ehliyetimi yükledim ve herhangi bir yanlışlık yapmadım. Bu durumun ardından ...

Bugün Tik Tak Mobil uygulamasını indirdim ve araç kiralamak istedim. Ancak daha kişisel bilgilerimi (doğum tarihi ve ehliyet bilgilerim) girmeden, uygulama üzerinden "araç kiralayamayacağım" uyarısı çıktı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hes...

TikTak araç kiralama hizmetinden bir kez bile yararlanmamış olmama rağmen, uygulamayı indirip ehliyet bilgilerimi yüklemiştim. İhtiyaç duymadığım bir dönemde uygulamayı telefonumdan kaldırmıştım. Ancak ihtiyacım olduğunda uygulamayı tekrar yükledim ve daha önce girdiğim bilgiler otomatik olarak geld...

Merhaba, TikTak hesabım farklı ehliyet bilgileri girilmesinden dolayı 1 yılı aşkın süredir kapatıldı. Severek kullanmak istediğim uygulama, saçma sapan bir sebepten dolayı hesabımı kapatıyor ve mağdur durumdayım. Bu sorunu detaylı bir şekilde çözerseniz güzel olur. Kiralama yapamıyorum ve işlerimi h...