Hesabım Sebepsizce Kısıtlandı, Araç Kiralayamıyorum!

Bugün Tik Tak Mobil uygulamasını indirdim ve araç kiralamak istedim. Ancak daha kişisel bilgilerimi (doğum tarihi ve ehliyet bilgilerim) girmeden, uygulama üzerinden "araç kiralayamayacağım" uyarısı çıktı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın kısıtlandığını, ancak nedenini açıklayamayacaklarını belirttiler ve çözüm odaklı bir yaklaşım sunmadılar.

Hiçbir ödeme yapmadım ve hesabımın neden kısıtlandığına dair bir bilgi alamadım. Hesabımın açılmasını ve araç kiralama işlemini sorunsuzca gerçekleştirebilmek için gereken desteğin sağlanmasını talep ediyorum.