TikTak Kirala canlı destek

20 Kasım 2025 tarihinde Tiktak üzerinden iki kez Hyundai i20 marka araç kiraladım. Her iki kiralamada da, araç kiralama işlemi sırasında toplam 600 TL provizyon ücreti kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bu provizyon tutarları halen iade edilmedi. İlk provizyon çekimi 20 Kasım...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Hyundai i20 model bir aracı tiktak uygulaması üzerinden kiraladım. Ancak yaklaşık 2 saat sonra tekrar kiralama yapmak istediğimde üyeliğimin pasif statüsüne alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik bir yanıt alıp görüşme sonlandırıldı, hiçbi...

11 Kasım 2025 tarihinde Tiktak araç kiralama uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden 34kgk823 plakalı Nissan Juke model aracı kiralamak istedim, ancak uygulama hatası nedeniyle bu aracı kiralayamadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca hem aracı bulmak hem de bulduktan s...

Yaklaşık 2 yıldan fazladır Tiktak araç kiralama hizmetini düzenli olarak kullanıyorum. 2 gün önce yine Tiktak üzerinden araç kiraladığım sırada, uygulama üzerinden bir bildirim aldım ve ehliyet bilgilerimin kabis sistemiyle uyuşmadığı, bu nedenle e-Devlet üzerinden sürücü belgesi çıktısı yüklemem ge...

Tiktak Bireysel uygulamasında Azerbaycan b sınıfı ehliyetimi sisteme eklemeye çalışıyorum ancak “olumsuz sonuçlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ehliyetim kabul edilmiyor. 8 senelik ehliyetim var, öğretmenim ve kızımı kreşe götürüp getirmek için araca acil olarak ihtiyacım var. Daha önce Getir Ar...

23.06.2025 tarihinde, yaklaşık yedi aydır aktif olarak kullandığım Tiktak dakikalık araç hizmeti hesabım, sürüş puanım gerekçe gösterilerek herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan pasife alındı. Hesabım 0530****460 numarası ile kayıtlıdır. Kullandığım son araç Peugeot2008 olup, işlemi İstanbul Avru...

15.08.2025 tarihinde, Tiktak dakikalık araç hizmetini kullandığım hesabım sürüş puanım gerekçe gösterilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan pasife alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir yetkiliye ulaşamadım, sadece telesekreter ile karşılaştım. Ardından destek mailine ulaştım ve bana y...

Tiktak Araç Kiralama uygulamasında hesabım açıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra askıya alındı. Hesap açılışı sırasında ehliyet bilgilerimi yanlış girmiş olabilirim ancak sadece ehliyet fotoğrafı yükledim ve uygulamanın istediği tüm adımları onayladım. Hesabım askıya alındıktan sonra müşteri hizmetler...

17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Hızlı Tren Garı’nda Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Banka kartım henüz elime ulaşmadığı için Paycell dijital kartımı kullanmak istedim. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, “kart bilgileri geçersiz” uyarısı ile karşılaş...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama öncesinde 22 km olarak anlaştık ve toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra sadece 5 km kullanabildim, çünkü araç arızalandı ve daha fazla kullanamadım. Kalan 17 km’lik hakkımın ücre...

TikTak'tan sürekli araç kiralıyorum ve araçları gayet güzel kullanıyorum. Buna rağmen ani hızlanma durumu gerekçe gösterilerek üyeliğimi pasif duruma düşürmüşler. Araç kiralamak istiyorum fakat ne müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün ne de canlı destek mevcut. Üyeliğimin ivedi şekilde tekrar aktif ed...

Tiktak uygulamasında üyelik oluşturduktan sonra döküman yüklemeye çalıştığımda “Üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Profilimi eksiksiz doldurmama ve “düzelt” butonuna tıklamama rağmen hiçbir şey değişmiyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı ciha...

Sancaktepe merkezde aracın motorunu kilitleyip can güvenliğimizi tehlikeye attılar. Araçta ne reflektör ne de bir şey bulunmadığı için trafiği de uyaramadık. Sözde 7/24 açık olan canlı destekte kimseye ulaşamadık. Üstüne üstelik kullanım ücretini de kestiler

Üyeliğim pasif statüye alınmış. Kiralama yapan kişiyle sürücü bilgilerinin eşleşmediği söyleniyor fakat böyle bir durum yaşanmadı. Kendi hesabımdan kendi sürücü bilgilerimle kiralama yaptım ve arabayı bizzat ben kullandım üyeliğimin başlangıcından beri özellikle dikkat ettiğim bir konu. Bu durumu ka...

34 KFR 638 TikTak galiba buraya çekmişler, sevkiyat yapamıyorum. Bir tane adam kiralamaya geldi. İçinde anahtar yok demişti. Bu arabanın buradan çekilmesi lazım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, canlı desteğe bağlamıyor. 2 gündür araba burada, çekilmesi lazım, acil.

Cep telefonu numaramı değiştirdim ve şu anda yeni numaram ile üyelik oluşturamıyorum. Numaramı değiştirebilmek için 'Bize Ulaşın' bölümünden defalarca mesaj bıraktım ancak geri dönüş alamadım. Telefondan ulaşabileceğim bir canlı destek bölümü de bulunmuyor. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. ...

Cep telefonu numaramı değiştirdim ve şu anda yeni numaram ile üyelik oluşturamıyorum. Numaramı değiştirebilmek için 'Bize Ulaşın' bölümünden defalarca mesaj bıraktım ancak geri dönüş alamadım. Telefondan ulaşabileceğim bir canlı destek bölümü de bulunmuyor. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. ...

TikTak'tan araç kiraladım. Gidilecek rotayı İstinyePark AVM seçtim 500 küsur fiyat teklifinde bulundu. Dakika biraz geçtiği için 800 küsur tuttu. Daha sonrasında İstinyePark AVM otoparkına aracı bıraktım. Seçilen konuma aracı bırakmadınız dediği için 1300 küsur lira benden ücret kesildi. Canlı deste...

Merhabalar, 23.07.2024 tarihinde Pendik Sahil Camii otoparkından 34 EHU 217 plakalı Hyundai i20 araç kiraladım. Araç kullanımını 22-23 dakika sonra Pendik Kaynarca'da bitirmek istedim fakat uygulamada; "Lütfen kontağın kapalı olduğundan emin ol" uyarısı aldım. Kiralamayı bitiremedim. Birkaç kez dene...

Telefon numaram değişti. Tiktak uygulamasında bize ulaş kısmından yazdım mail trafiğinden bir sonuca ulaşamadım. Mailde ilgisiz davranılıyor, hiçbir türlü sorunum giderilemedi aylardır. Bir canlı destek bölümü de bulunmuyor. Telefon numaramın acil bir şekilde güncellenmesini istiyorum.

Paribahis canlı destek yoktur. Derdimizi kimseye anlatamıyoruz. Yatırdığım 290 TL ve 200 TL bakiyeme geçmedi. Henüz canlı destek bölümü yok, yardımcı olacak kimse yok sitede. 490 TL yatırdım, ne kartıma ne de bakiyeme gelmedi. Lütfen yardımcı olun, bana borç olarak aldım. Oyuna girdim, gönderdiğim b...

+1