to read complaints and reviews, or file yours.1
Haksız Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
6 Kasım 2025 16:36905
14.10.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Toyota Corolla (plaka: 34 HVV 919) aracı kiraladım. Kiralama sürecim devam ederken, 19.10.2025 tarihinde Tiktak ekibi, sürücüyle kiralayan kişinin farklı olduğunu iddia ederek aracın motorunu uzaktan kilitledi. Bu nedenle yaklaşık 2-3 saat boyunca mağdur oldum ve aracı kullanamadım.
Durumu çözmek için destek hattını bir kez arayabildim ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca hesabım askıya alındığı için tekrar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kalan sürenin ücreti hesabıma iade edildi, fakat hesabım haksız yere kapatıldı.
Tiktak’tan beklentim, hesabımın yeniden açılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
