to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Toyota Corolla (plaka: 34 HVV 919) aracı kiraladım. Kiralama sürecim devam ederken, 19.10.2025 tarihinde Tiktak ekibi, sürücüyle kiralayan kişinin farklı olduğunu iddia ederek aracın motorunu uzaktan kilitledi. Bu nedenle yaklaşık 2-3 saat boyunca mağdur oldum ve aracı kullanamadım.
Durumu çözmek için destek hattını bir kez arayabildim ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca hesabım askıya alındığı için tekrar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kalan sürenin ücreti hesabıma iade edildi, fakat hesabım haksız yere kapatıldı.
Tiktak’tan beklentim, hesabımın yeniden açılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
31/08/2026 tarihinde tiktak’tan Hyundai i20 (plaka: 34 **) aracı kiraladım. 3,5 km’lik bir mesafe için aracı sadece 5 dakika kullandım ve kiralamayı bitirip gerekli fotoğrafları yükledim, kapıları kilitledim. Ancak yaklaşık 6 saat sonra tiktak’tan “süre aşımı yaptınız, 2.100 TL civarı bakiyeniz var”...
Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...
Tiktak Müşteri Hizmetleri ile Yaşadığım Sorun hakkında Şikayet 19.02.2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden Toyota Corolla model bir araç kiraladım. Ancak, o günden bu yana tiktak müşteri hizmetleri tarafından üç kez arandım ve her seferinde "Araç anahtarı sizde mi? " sorusuyla karşılaştım. Ba...
29.07.2023 saat 13.16'da 34 *** 931 plakalı araç benim üzerime başkası tarafından kodla kiralanmış. 1 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp kapatılması gerektiğini söyledim. Kontak kapatılmadan iptal olmayacağı söylendi. 14. Dakikada kontak kapatıldı, araç durduruldu ve kapılar kilitlendi. Müşte...
06.05.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 1 günlük ve 100 km’lik araç kiralaması karşılığında 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak aracın kullanım süresi henüz dolmadan, Basın Ekspres otoyolu üzerinde seyir hâlindeyken araç, sistem...