to read complaints and reviews, or file yours.Tik Tak Araç Kiralamada Açıklamasız Pasif Üyelik Ve İletişim Sorunu
Uzun süredir Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında üyeliğim pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık 7–8 aydır hesabıma erişemiyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum. Üyeliğimin neden pasife alındığıyla ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Üyeliğimin hiçbir açıklama yapılmadan bu kadar uzun süre pasif kalması beni hem mağdur etmiş hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Üyeliğimin neden pasife alındığının detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, haksız bir işlem varsa üyeliğimin derhal tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
