to read complaints and reviews, or file yours.Tıklanet üzerinden aldığım internet aboneliğimde, 6 Mayıs tarihinde Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle internetim kes...ildi. Bunun üzerine Tıklanet ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek arıza olduğunu bildirdim, ev içi kablolarda ya da modemimde bir problem olmadığını da özellikle belirttim. Da
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren Tıklanet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 7 Haziran’dan bu yana..., yani 3 gündür binamızda ve muhtemelen çevre binalarda da internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. Fatih Mahallesi, Güney Sokak, İmaj Life Apartmanı a Blok, Bel
Tıklamet’ten ADSL internet aboneliği başlattım fakat bağlatmaz olsaydım daha iyiydi, yaklaşık 1 haftadır hiç internetim ...yok. 12 Mayıs’tan beri Muğla Ortaca’daki adresimde bağlantı tamamen kesik, ne modem ışıkları ne de bağlantı anlamında hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Tıklame
Tıkla Net internet abonesiyim ve her ay düzenli olarak fatura ödeme konusunda sorun yaşıyorum. Ödeme yaparken sistem sür...ekli sıkıntı çıkarıyor, işlemler ya takılıyor ya da tamamlanmıyor ve bu nedenle faturamı zamanında ödeyemediğim durumlar oluyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini
Tıklanet internet abonesiyim. 9415012293 numaralı aboneliğime ait 2026 Şubat ayı faturası, 16.02.2026 tarihinde önce Zir...aat Bankası üzerinden manuel olarak tarafımdan ödendi. Ancak aynı gün İş Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım da çalıştığı için aynı şubat faturası bu kez de İş Bankası tarafında
Tıklanet internet aboneliğimde son ödeme tarihi 15 Mart olan faturamı ödemek için 15 Mart gecesi saat 00.00 ile 01.20 ar...asında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefon uzun süre çalmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat boyunca hatta kimse bakmadı ve bu yüzden
Tıklanet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmaya başladım; ancak bağlantı hızım bu internete geçtiğimiz günden ber...i, yaklaşık 4 gündür sürekli olarak aşırı derecede yavaş. Günün her saatinde aynı problem devam ediyor, hız kesinlikle satın aldığım paketi yansıtmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili m
Tıklanet üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır haftanın en az 2-3 günü internet hızım 10-15... Mbps seviyelerine düşüyor ve bu günlerde interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Sorun sadece akşam saatlerinde değil, zaman zaman gündüzleri de yaşanıyor. Bu süreçte müşt
Tıklanet üzerinden ev adresimde taahhütsüz olarak 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım ve aylık faturam 500 TL c...ivarındaydı. Aralık ayında altyapı sağlayıcı kaynaklı olduğunu söyledikleri bir arıza nedeniyle 3 gün boyunca evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağ
Tıklanet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evden internete hiç bağlanam...ıyorum ve günlük işlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom altyapısı kullandıkları için ellerinden bir şey gelmediğini, saha ekibinin gelec
Tıklanet fiber internet aboneliğim kapsamında evimde kullanmakta olduğum internet hizmetinden ciddi anlamda mağduriyet y...aşıyorum. 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken çoğu zaman 1 Mbps bile hız alamıyor, internete neredeyse hiç giremiyorum. Ping süreleri çok yüksek, bağlantı kopuyor ve
Tıklanet firmasından 100 Mbps fiber internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 saattir internet bağlantım tamamen kesildi,... hem Wi-Fi hem de kablolu bağlantıda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla arayarak ve yazarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri
Tıklanet adlı firmadan, Türk Telekom altyapısı kullandıklarını belirterek 100 Mbps internet hizmeti talep ettim. 5.11.20...25 tarihinde başvuru yaptım ve başvurudan sonra bana mesaj yoluyla 1000 TL aktivasyon ücreti ödemem gerektiği bildirildi. Ancak henüz hizmeti tam anlamıyla kullanamadan bu ücreti t
Tıkla Net aboneliğim kapsamında, 15.11.2025 son ödeme tarihli faturam olmasına rağmen dün “Faturanızın son ödeme tarihi ...geçmiştir, hizmetinizin kesintiye uğramaması için ödeme yapmanız gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ödenmemiş faturam yok ve son ödeme tarihine daha günler var. Bu durum
Tıkla Net firmasından limitsiz internet hizmeti aldım. Ancak bağlantıyı sağladıktan sonra sadece 3 gün internet kullanab...ildim, yaklaşık bir haftadır internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatlarda sorun olduğu ve bayiye ilettikleri söyleniyor fakat ne gelen var ne de arayan. Hiçbir
Tıklanet internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık iki haftada bir, bazen daha kısa aralıklarla sürekli olarak interne...t kesintisi yaşıyorum. Son olarak 27 Eylül’de sabah 7.30’da internet bağlantım kesildi, ancak 14.30 gibi geri geldi. Fakat 15.30’da tekrar kesildi ve gece 23.00’e kadar internetim
Tıklanet 35 Mbps ev interneti abonesiyim. 7 Ağustos’tan bu yana, yani 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet tam...amen kesik ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım
Tıklanet firmasının yaptığı fahiş fiyat zammı sonrası (ADSL, 270 TL -390 TL ) başka bir servis sağlayıcısı ile anlaştım ...ve işlemleri başlattım. Az önce tıklanet müşteri hizmetlerinden arandım ve başka bir servis sağlayıcı ile anlaştığımı, 17 günlük kullanım ücretim olduğunu, bunu ödemezsem geçiş işl
Evde internetimiz hiçbir şekilde çekmiyor. Sadece şikayet kaydı oluşturabileceklerini söylediler ve ısrarla gelmeden önc...e aramamızı istediler. Çalışıyor olmama rağmen geldiler ve sorunun benden kaynaklandığını söyleyip, 300 TL'yi faturama yansıttılar. Müşteri hizmetlerinde ise sürekli aynı bayan tel
Bu ev interneti kadar saçma bir şey görmedim. Bırakın evi, modemin olduğu oda içerisinde bile internet çekmiyor. Müşteri... hizmetleri / teknik servis ise bir işe yaramıyor. Kullanmadığım internete para ödüyorum. Şaka gibi modemin olduğu oda içerisinde bile internet yok. Her türlü kuruma şikayetde bulu
"Onur Vardı beye sorunun giderilmesi için gösterdiği ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Merhabalar. Yaklaşık 2 yıldır Tıklanet kullanıyorum. Son 6 gündür internet hizmetim kesik ve bağlantı kurulamıyor. Tıkla...net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu söylüyorlar ve yapacak bir şey olmadığını belirtiyorlar. 6 gündür internet hizmeti verememek ne demek
Tıklanet internet hizmeti sağlayamıyor! Gün boyunca internet yok. Normalde gün içinde de sık sık kesintiler yaşanıyordu... ancak bir gün boyunca olmayan internet için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde "konuyu teknik servise ilettik" dışında bir bilgi verilmiyor. İkinci aradığımda telefonu
Tıklanet pişmanlıktır. Sıfır altı aylık binada üç farklı internet kullandım fakat fiyatı çok yüksek diye en son Tıklanet...'e geçtim ve sadece Tıklanet'te sorun yaşıyorum. İnternetin yavaşlaması olsun, modemde kırmızı ışık yanıp kopmalar olsun hepsini Tıklanet'te yaşadım. Arıyorum, soruyorum; bir hata
