to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulamasında numarama kayıtlı hesabımı yeni taktığım telefonda aktif edemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullandığınız hesap başka bir cihazda aktiftir” uyarısı alıyorum. Oysa eski telefonumu tamamen sıfırladım ve şu anda aktif olarak kullanmıyorum.
Bu sorunu 26 Nisan tarihinde yeniden denediğimde de aynı hata ile karşılaştım. Uygulama içinde ya da destek kanallarınız üzerinden bu durumu çözebileceğim net bir yol da bulamıyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabımı yeni telefonumda kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Hesabımın eski cihazdan en kısa sürede sıfırlanarak yeni telefonda sorunsuz şekilde kullanılmasını ve cihaz değişikliği işleminin bu kadar zor ve ulaşılmaz bir süreç olmaktan çıkarılmasını talep ediyorum.
Tıkla Gelsin uygulamasında daha önce kullandığım telefonum kayıtlı olduğu için şu an yeni aldığım iOS telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonda göründüğü için yeni cihaza aktaramıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya kayıtlı bir telefon numaram olmasına r...
Tıkla Gelsin uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlıydı, uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra yeni numaramı girdiğimde bu sorunla karşılaşt...
Tıkla Gelsin uygulamasında kendi numaramla uzun süredir sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 2,5 ay önce telefonumu değiştirdim ve o günden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefon numaranız başka cihazla eşleştirilmiş” şeklinde bir hata alıyorum. Şu anda hiçbir cihazda hesabımı kullanam...
Tıkla Gelsin uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “telefon numarası başka bir cihazla eşleşmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizme...
Tıkla Gelsin uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Telefonumu değiştirdikten sonra 10.02.2026 tarihinden bu yana yeni telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “Telefon numaranız başka bir cihaz ile eşleşmiş. Yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde b...
Yorumlar