Tıkla Gelsin Hesabıma Erişemiyorum Telefon Numaram Başka Cihazla Eşleşmiş

Tıkla Gelsin uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu telefon numarası başka cihaz ile eşleşmiştir, ilet...

Tıkla Gelsin uygulamasında kendi numaramla uzun süredir sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 2,5 ay önce telefonumu değiştirdim ve o günden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefon numaranız başka cihazla eşleştirilmiş” şeklinde bir hata alıyorum. Şu anda hiçbir cihazda hesabımı kullanamıyorum, uygulamadan tamamen faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak aynı e‑posta adresine 6 kez mail gönderdim, ancak maillerim iletilmedi, geri döndü. Daha sonra telefon numarasının uygulama ile alakalı olmadığını, bu yüzden de işe yaramadığını öğrendim. Yani resmi kanallardan da destek alamadım ve problemim 2,5 aydır çözülmeden devam ediyor.
Bu nedenle, hesabımın yanlış/önceki cihazlarla olan eşleştirmesinin sıfırlanmasını ve numaramla tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Tıkla Gelsin uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu telefon numarası başka cihaz ile eşleşmiştir, ilet...


Tıkla Gelsin uygulamasında daha önce kullandığım telefonum kayıtlı olduğu için şu an yeni aldığım iOS telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonda göründüğü için yeni cihaza aktaramıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya kayıtlı bir telefon numaram olmasına r...
Tıkla Gelsin uygulamasında iPhone 11 cihazımla kullandığım hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Üyeliğimden çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, 'Cihazınız/Telefon numaranız başka bir cihazla eşleştirilmiştir, lütfen bilgi için mail adresine mesaj yazın' uyarısı alıyorum. U...
Tıkla Gelsin mobil uygulamasında, telefon değişikliği yapmama rağmen numaramın eski bir cihaza bağlı göründüğü belirtiliyor ve bu nedenle giriş için gerekli SMS doğrulama kodu tarafıma iletilmiyor. Uygulamaya giriş ekranında doğrulama adımında takılıyor ve işlem ilerlemiyor, hesabıma kesinlikle eriş...











Yorumlar