to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde içeceklerle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Zero Sugar 1 litre kola sipariş etmeme rağmen normal kola gönderildi, ayrıca siparişimde yer alan 33 cl Fuse Tea hiç gönderilmedi.
Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır sadece “kayıt oluşturduk, inceleyeceğiz” cevabını alıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Her yeni yazışmamda aynı cümleleri duymak, müşteri olarak gerçekten oyalanıyor ve ciddiye alınmıyor hissi veriyor.
Eksik ve yanlış gönderilen ürünler için para iademin kupon olarak değil, doğrudan kartıma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Tıkla Gelsin üzerinden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum ve konunun acilen çözülmesini istiyorum.
2 Mayıs 2026 saat 17:58'de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes 100. Yıl Merkez Mah. Karabük/Merkez şubesinden 420 TL tutarında gel al siparişi verdim. Bu siparişimi “Yedikçe İndirim Kazan” kampanyası kapsamında değerlendirmek ve harcama barımın buna göre güncellenmesini bekliyordum. Kampanya şartlarına g...
06.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Bornova’da Popeyes’ten online yemek siparişi verdim, ancak siparişim eksik geldi ve içecekler teslim edilmedi. Bu durum üzerine uygulama ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk olarak tarafıma kupon tanımlandı ancak b...
11.02.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Kavacık şubesinden yaklaşık 310 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Tıkla Gelsin uygulaması üzeri...
Tıkla Gelsin üzerinden Mastercard Pluss kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Mastercard Pluss’a üye olduğumda 400 TL ve üzeri siparişlerimde kullanılmak üzere 150 TL’lik kampanya kuponu tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak sistemde tanımlanan bu kuponu yaklaşık bir haftadır hiçbir siparişimde k...
04.01.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime bir sipariş verdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri yetkilisiyle birden fazla kez görüştüm, kayıt açıldı ve sonrasında “sipariş t...
Yorumlar