Ödemesi Alınan Popeyes Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Bugün saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem sistem üzerinden alındığı halde siparişim teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; sadece siparişin ulaşacağı söylenip kaçamak cevaplarla geçiştirildim. Buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ne gecikme ne de iptal ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesi alınan ancak teslim edilmeyen bu siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan aksaklık ile iletişim konusundaki yetersizlik için tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş ve özür talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.














