to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Üzerinden Burger King Siparişinde Uzun Gecikme, Soğuk Yemek Ve Destek Yokluğu
20.03.2026 tarihinde saat 19.33’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Libadiye şubesinden yaklaşık 435 TL tutarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Bugün bayram olmasına rağmen teslimat süresi aşırı derecede gecikti. Saat 20.50’de “kurye yola çıktı” bildirimi gelmesine rağmen haritada hiçbir hareket olmadı ve siparişim uzun süre elime ulaşmadı.
Bir fast food restoranından sadece iki hamburger için bu kadar uzun hazırlık ve teslimat süresi kabul edilebilir değil. Üstelik gelen yemek buz gibi olduğu için tüketilebilir durumda değildi. Uygulamada canlı desteğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Siparişi iptal etmek veya sorunumu bildirmek istedim fakat ne restorana ne de Tıkla Gelsin tarafına ulaşamadığım için bunu yapamadım ve tamamen mağdur oldum.
Geç ve soğuk gelen bu sipariş nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
