to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Popeyes Beytepe 1923 şubesinden 350 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Siparişimin teslim edilmemesi üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve iadem yapılmadı. Öğrenci bütçesiyle geçinen biri olarak bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Süreç boyunca Tıkla Gelsin canlı destek hattından birçok temsilciyle görüştüm. İlk aşamada siparişimle ilgili defalarca sormama rağmen “siparişiniz gelecektir” denilerek yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim, sipariş teslim edilmediği halde yanlış yönlendirildim. Daha sonra iade sürecini sorduğumda ise her seferinde sadece “iade talebiniz inceleniyor” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı.
Tıkla Gelsin ve Popeyes’ten, teslim edilmeyen bu siparişe ait 350 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Ankara’daki Popeyes restoranından menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İade kayıt numaram: 28010279. Fakat aradan günler geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 159 TL tutar...
18.04.2026 tarihinde saat 16.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Ankamall Popeyes şubesinden yaklaşık 625 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat noktası olarak Ankamall seçilmiş olduğunu fark edince siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen siparişim sistemde iptal edilmedi...
29 Eylül 2025 günü saat 13.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Popeyes’tan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Kurye yalnızca bir kez aradı, o sırada müsait olmadığım için telefonu açam...
29.04.2026 günü saat 12.12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada ürünün teslim edildiği yazıyor ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde siparişim bana ulaşmadı. Sipariş ödemesini Sodexo yemek kartımla online olarak yaptım. Teslimatın Şekerp...
30.03.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndaki Burger King ve Popeyes şubelerinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 02:02’de Burger King’den yaklaşık 270 TL, 02:06’da ise Popeyes’ten yaklaşık 285 TL tutarında iki ayrı sipariş oluşturdum ve ödemelerini online olarak yaptım. Bur...
Yorumlar