to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 16.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Ankamall Popeyes şubesinden yaklaşık 625 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat noktası olarak Ankamall seçilmiş olduğunu fark edince siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen siparişim sistemde iptal edilmedi, ürünü hiç teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi görünmedi ve yemediğim bu siparişin ücretini ödemek zorunda kaldım.
Uygulama üzerinden önce yazılı olarak durumu ilettim, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, iade kararının restorana ait olduğunu söyleyerek sorumluluğu şubeye bıraktı ancak ne uygulama ne de restoran tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ürünü teslim almamış olmama ve hizmetten hiç yararlanmamama rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Siparişi teslim almadığım ve tüketmediğim için, ilgili siparişe ait ödenen yaklaşık 625 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Nisan 2026 tarihinde saat 18:39’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Mersin Burger King Sahil şubesinden yaklaşık 310 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19:10 civarında teslim edildi. Nakit ödeme yapacaktım, bende bozuk para olmadığı için kuryeye 400 TL uzattım. Kurye de bozuk para olmadığını...
13.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes için sipariş oluşturdum. Popeyes Axis İstanbul AVM içerisinde bulunmama rağmen uygulama konumumu hatalı algılayarak siparişimi Forum İstanbul AVM’de bulunan Popeyes şubesine yönlendirdi. Bu nedenle siparişim yanlış şube üzerinden oluştur...
05.03.2026 tarihinde saat 19:52’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten “Popchicken menü alana popchicken menü hediye” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Bu kampanya kapsamında siparişimde toplam 2 adet orta boy patates kızartması gelmesi gerekirken, yalnızca 1 adet orta boy patates kızartmas...
28.12.2025 tarihinde saat 19:18’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Anka Mall AVM Arby's şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişimi bekledim ve bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde bana “kısa sürede teslim edilecek” denildi. Ancak siparişin yola çıktığı g...
Yorumlar