Teslim Edildi Görünen Siparişin Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

12.03.2026 tarihinde saat 22.16’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 340 TL tutarında, Setcard ile online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir yemek gelmedi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden ca...

05.03.2026 tarihinde saat 18:10’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 885 TL tutarında yemek siparişi verdim. Buna rağmen saat 19:42'de siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama verildi. Yaşanan sorun sırasında müşteri hizmetlerine defal...

12.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişimi “gel al” seçeneğiyle oluşturduğum halde, uygulamada ürünüm teslim ediliyor olarak görünüyordu fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Restorana gittiğimde, kuryenin siparişi çıkardığı söylendi; oysa ben...

13 Ocak Salı günü saat 22.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi Popeyes şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim ortada yokken hem kur...

16/11/2025 tarihinde İnegöl Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 saat bekledim, ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor. Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...