to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Kral İkili Menüsünde Big King Eksik Ve Destek Yanıtı Gelmedi
27.09.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Kral İkili menü siparişi verdim. Bu menünün içinde King Chicken ve Big King hamburger olması gerekirken, siparişim eksik geldi ve Big King gönderilmedi.
Durumu hemen kapıda kuryeye bildirdim, sonrasında da Tıkla Gelsin canlı destek hattına yazarak ilettim. Canlı destek üzerinden iki kez talep kaydı açıldı ve bana Ticket-502879 ile Ticket-521732 numaralı kayıtlar verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Bu sipariş için 595 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Eksik gönderilen ürün nedeniyle, ilgili ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
27.09.2026 tarihinde saat 17.36’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Kral İkili Menüsü siparişi verdim. Bu menünün içinde yer alan Big King hamburger hiç gönderilmedi, sadece King Chicken teslim edildi. Uygulama kayıtlarında da görüldüğü üzere Kral İkili Menüsü için 595 TL ödeme yaptım ancak siparişim eksik geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin üzerinden şikayet oluşturdum ve Ticket-502879 numaralı talebin açıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünün ücretiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.
Eksik gönderilen Big King ürününe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
