Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tıkla Gelsin
  • Sipariş Yakınlaştı, Aniden İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
ID:35454175

Sipariş Yakınlaştı, Aniden İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Bilal
Tıkla Gelsin
14 Mart 18:28
407

14.03.2026 tarihinde saat 16.55’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Venezia Popeyes şubesinden 310 TL tutarında sipariş verdim. Kurye sipariş verdiğim adrese kadar yaklaştığı halde, siparişim sistemde aniden iptal edildi ve bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Yaşanan durum üzerine aynı gün saat 15.42’de Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerinden B**** k* İsimli temsilciyle görüştüm. Şikayetimi tüm detaylarıyla anlatmama rağmen, kendisi sorumluluğu tamamen restorana attı, konuyla ilgilenmeyip süreci takip etmedi ve bana hiçbir çözüm sunmadı. Uygulama tarafının bu tavrı nedeniyle kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissettim.

Bu sipariş benim son paramdı ve iftar saatinde yemek yiyemeden kaldım. Hem Tıkla Gelsin uygulamasının ilgisizliği hem de restoranın bu sorumsuzluğu nedeniyle iftarımı açamadım. Ücretin iadesinden çok, bu yaşanan saygısız ve umursamaz yaklaşımın hesabının sorulmasını istiyorum. Tıkla Gelsin ve ilgili restoran hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca konuya ilişkin Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) de başvuru yapacağımı ve bu sürecin peşini kesinlikle bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

siparis-yakinlasti-aniden-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Popeyes Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Berke
Tıkla Gelsin
12 Ocak 22:31
574

Bugün saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem sistem üzerinden alındığı halde siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; sadece siparişin u...

Ödemesi Alınan Popeyes Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-6.jpg
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-5.jpg
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-3.jpg
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebi Reddedildi Ve 635 TL Ücret İadesi Alınamadı

profile
Yağmur
Tıkla Gelsin
02 Mart 03:28
357

18.46’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 635 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla “gel‑al” seçeneğini işaretlediğimi, siparişi verdikten hemen sonra fark ettim ve anında uygulama içi destek üzerinden iptal talebi oluşturdum. Destek kısmındaki bot, iptal için restorana ul...

iptal-talebi-reddedildi-ve-635-tl-ucret-iadesi-alinamadi-8.jpg
iptal-talebi-reddedildi-ve-635-tl-ucret-iadesi-alinamadi-7.jpg
iptal-talebi-reddedildi-ve-635-tl-ucret-iadesi-alinamadi-6.jpg
iptal-talebi-reddedildi-ve-635-tl-ucret-iadesi-alinamadi-5.jpg
iptal-talebi-reddedildi-ve-635-tl-ucret-iadesi-alinamadi-4.jpg
iptal-talebi-reddedildi-ve-635-tl-ucret-iadesi-alinamadi-3.jpg
iptal-talebi-reddedildi-ve-635-tl-ucret-iadesi-alinamadi-2.jpg
iptal-talebi-reddedildi-ve-635-tl-ucret-iadesi-alinamadi-1.jpg

Soğuk Yemek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetiyle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Timur
Tıkla Gelsin
29 Eylül 2025 23:47
615

29 Eylül tarihinde saat 18.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, 19.32’de teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşad...

soguk-yemek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetiyle-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpg
soguk-yemek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetiyle-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg
2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım! videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

profile
Seda
Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası! videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası!

profile
Gülşah
Tıkla Gelsin Hüsranı! videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Hüsranı!

profile
Nisa
Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️ videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

profile
Osmen
Tıkla Gelsin Yemek Sipariş Sorunu videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Yemek Sipariş Sorunu

profile
Doğuhan
Tıkla Gelsin Kampanyanın Yanlış Göstermesi videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Kampanyanın Yanlış Göstermesi

profile
Doğuhan

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri Tıkla Gelsin kurye Tıkla Gelsin başvuru Tıkla Gelsin sipariş Tıkla Gelsin iade
Benzer Şikayet Yaz