to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı Ve 885 TL İade Talebi
05.03.2026 tarihinde saat 18:10’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 885 TL tutarında yemek siparişi verdim. Buna rağmen saat 19:42'de siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama verildi.
Yaşanan sorun sırasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne çağrı merkezi ne de restoranla iletişim kurabildim. Ulaşılamadığı ve siparişin gelmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ramazan günü iftar vaktinde, tam da yemeğe ihtiyacım olduğu bir anda bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal ettiğim bu siparişe ait 885 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ücret iadesi yapıldı fakat ramazan gününde aç kalmamla kaldım ne bir özür ne iletişim kesinlikle bir daha tercih etmem
