to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'de Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Talebi Reddedildi
11.02.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Kavacık şubesinden yaklaşık 310 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu durum üzerine Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ücret iade talebi oluşturdum ancak “sipariş teslim edildi görünüyor” denilerek talebim reddedildi ve süreçle ilgilenilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat aynı şekilde sistemde teslim edildi göründüğü için yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Hem ürünleri alamayıp hem de teslim edilmiş gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. Ödenen ücretin karşılığında, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tıkla Gelsin tarafından kupon veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
