to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
20.07.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kocaeli Körfez bölgesindeki Burger King şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı desteğe yazmama rağmen uzun süredir hiçbir geri dönüş alamadım. Hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de destek tarafında muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
24 saat olacak hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor uygulamada hiç kimse irtibata geçmiyor yardim hattı bana restoran yoğunluktan dolayı diye otomatik cevap verip duruyor gerçekten büyük saçmalık
