to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 640 TL’lik Sipariş Ve Cevapsız Canlı Destek
22.03.2026 tarihinde saat 18.48’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Ankara/Pursaklar şubesinden toplam 640 TL tutarında paket servis siparişi verdim ve ücret internet bankacılığı üzerinden tahsil edildi. Uygulamada sipariş durumum yaklaşık bir saat boyunca sadece “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve ilerleme olmadı.
Bu süreçte Tıkla Gelsin canlı destek hattına bağlanarak durumu ilettim; ancak yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve siparişimin de gönderilmemesi üzerine siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen ve sonrasında iptal edilen bu sipariş için 640 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paramın iadesi şikayeti yazdığımın ertesi günü yapıldı. Buraya yazdığım için mi yoksa gerçekten takip edildiği için mi yapıldı emin değilim. Ama yine de teşekkürler.
