"9 günün sonunda iademi alabildim"
Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri
2.829 şikayet
Yanlış Kola Ve Eksik Çay Gönderimi Nedeniyle Hızlı Kart İadesi Talebi
27.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde içeceklerle ilgili ciddi bir problem yaşadı...m. Zero Sugar 1 litre kola sipariş etmeme rağmen normal kola gönderildi, ayrıca siparişimde yer alan 33 cl Fuse Tea hiç gönderilmedi. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerine yazm
Eksik Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Mağdur Oldum
Bugün Tıkla Gelsin üzerinden Bulgurlu Libadiye Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Aynı anda iki ayrı sipariş ...oluşturdum, bunlardan sadece biri teslim edildi, diğeri hiç ulaşmadı ve bu yüzden yemeğim tamamen rezil oldu. Eksik gelen sipariş için müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişin i
Hesap Doğrulama Süresi Uzadı Ve EFT Parası İadesi Bekleniyor
Tıkla Gelsin uygulamasında açtığım hesabın onayı için yaklaşık 2 gündür bekliyorum. Hesabım küçük olsa da onay süreci iç...in EFT yaptım ancak sayısız kez kayıt oluşturmama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem güvenlik açısından endişe duymaya hem de dolandı
Eksik Milkshake Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden dün Burger King’ten ikili menü siparişi verdim. Menüde iki tavuk burger, iki kola ve i...ki orta boy patates vardı. Kalanın birini ekstra ücret ödeyerek milkshake olarak değiştirdim. Sipariş FTZ AVM’deki şubeden hazırlanmış, ancak teslim edilen pakette milkshake yoktu.
Tıkla Gelsin Üzerinden İptal Edilen Siparişin 692 TL İadesi Gecikiyor
23.04.2026 tarihinde saat 20.17’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten restoran siparişi verdim. Daha sonra siparişim... sistem tarafından iptal edildi ancak 692 TL tutarındaki ücretimin iadesi banka kartıma yapılmadı. Konuyla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma 8 iş günü
Sipariş Karışıklığı Ve Puanın Gecikmeli Verilmesi
22/04/2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci Tempoint Vega AVM şubesinden verdiğim döner dürüm si...parişim başka bir kullanıcıyla karıştı. Bu yaşanan hata sonrasında müşteri hizmetleri, sipariş tutarı karşılığında 340 TL değerinde Tıkla para puanının 48 saat içinde hesabıma tanı
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 290 TL Ücretin İadesi Talebi
07.05.2026 tarihinde saat 13:12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Mai Recidance Burger King şubesinden bir sipariş ve...rdim. Siparişi yanlış restorandan verdiğimi fark eder etmez uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Siparişim bana hiç ulaşmamasına ve farklı bir mahallede ikamet etmeme rağme
Eski Numara İsteği Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"E mail de atmıştım bana mail üzerinden ulaşıp sorunumu hemen çözdüler. Teşekkür ederim..."
Yaklaşık 1 haftadır Tıkla Gelsin uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda sistem benden eski GSM numaramı istiyor gibi görünüyo
Yanlış Şubeye Sipariş Verdim, Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, İptalim Kabul Edilmedi
6 Mayıs saat 20.52’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Forum Bornova Popeyes şubesinden sipariş vermek istedim. A...ncak meğer bu şube sistemden kalkmış, ben fark etmeden siparişim Bornova Galata Rezidans şubesine geçmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 4 dakika sonra uygulama üzerinden hemen ipt
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Kuponu Ve Harcama Barı Güncellenmedi, Canlı Destek Yok
2 Mayıs 2026 saat 17:58'de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes 100. Yıl Merkez Mah. Karabük/Merkez şubesinden 420 TL tutarınd...a gel al siparişi verdim. Bu siparişimi “Yedikçe İndirim Kazan” kampanyası kapsamında değerlendirmek ve harcama barımın buna göre güncellenmesini bekliyordum. Kampanya şartlarına g
Teslim Edilmeyen Siparişin 730 TL'lik Ücreti İadesi Gerekiyor
01.05.2026 tarihinde saat 20:09’da Tıkla Gelsin uygulamasından, her zamanki gibi “Sana Gelsin” kısmından Burger King İst...anbul Okmeydanı şubesine 730 TL tutarında sipariş oluşturdum. Uzun zamandır aynı şekilde sipariş veriyorum, kayıtlarımda da görülebilir. Ancak bu sipariş, benim herhangi bir seçimi
EFT İle Yüklenen 20 TL Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
23 Nisan tarihinde Tıkla Gelsin hesabıma EFT ile 20 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontunda yer alan referans nu...maram da mevcut olmasına rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mail atmam gerektiği söylendi, gerekli maili gön
Tıkla Gelsin Uygulamasında Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Tıkla Gelsin üzerinden yaşadığım eksik ürün ve yetersiz iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23.03....2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Konya Selçuklu Kule Site Popeyes şubesinden iki farklı menü siparişi verdim. Sipariş tutarları 310 TL ve 315 TL olmak üzere toplam
Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Tam İade
24.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim 28306635 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gele...n ürünler yenilemeyecek durumdaydı. Siparişimde yer alan 4 adet burger ve nugget hiç gönderilmedi, patatesler ise eksik geldi ve genel olarak ürünlerin kalitesi tüketilebilecek sev
"Thank"
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Sipariş Verilemiyor
Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki aydır güncelleyemiyorum ve bu nedenle sipariş veremiyor...um. Uygulama içinden numara değiştirme adımlarını denememe rağmen sistem numaramı güncellemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarasına artık erişim
Tıkla Gelsin’e Yüklenen 500 TL Ve Havale Ücreti Görünmüyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Bugün saat 16.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Tıkla Gelsin hesabıma yemek siparişi verebilmek için 500 TL yükleme yap...tım. İşlem sırasında 4 TL havale ücreti de kesildi ve toplamda 504 TL hesabımdan çıktı, ancak Tıkla Gelsin bakiyeme para hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine uygulama
Telefon Numaram Başka Cihazla Eşleşmiş Giriş Yapamıyorum
Tıkla Gelsin uygulamasını yeni aldığım Tecno 8 Pro telefonuma kurduktan sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...iş yapmaya çalıştığımda ekranda “Telefon numaranız başka bir cihaz ile eşleşmiştir.” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Eski telefonumda hesabım açık değil, buna rağmen numaram
500 TL Transferi İade Edilmedi Ve Hesaba Yansımıyor
29 Nisan 2026 tarihinde saat 17:26’da Enpara hesabımdan Tıkla Gelsin Tıkla Pay hesabıma, alıcı IBAN’ı Yapı Kredi olacak ...şekilde 500 TL gönderimi gerçekleştirdim. Ancak Tıkla Gelsin uygulamasına girdiğimde bu tutar Tıkla Pay hesabımda görünmüyor ve bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem üzerinden
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Talebi
1 Mayıs 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiğine... dair bildirim düşmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş sonrasında yaklaşık 2–2,5 saat boyunca bekletildim, buna rağmen ne yemek geldi ne de ödediğim ücret iad

Tıkla Gelsin Paycell Ücreti Görünmeyen Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi
Dün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Rings AVM şubesinden “gel al” bölümünü kullanarak, “faturana yansıt” seçen...eğiyle sipariş verdim. Uygulamada sipariş görünmediği için durumu yazdığımda “işleme aldık, arayacağız” şeklinde bir mesaj aldım ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Yanlış Sipariş Teslimatı Nedeniyle Acil Çözüm Ve Telafi Talebi
30.04.2026 tarihinde saat 16.52’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten verdiğim yemek siparişi, Benesta Building Beyoğlu ...İstanbul adresindeki 120 numaralı daireye teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kapıma gelen paket bana ait değildi ve tamamen başkasının siparişi teslim edildi. Sipariş numarası
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Gösteriliyor, İade Gelmedi
Dün akşam saat 21:50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Migros AVM şubesinden 370 TL tutarında, banka kartı il...e ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişten sonra restorandaki görevli beni arayarak ürünü temin edemediklerini, bu nedenle uygulama üzerinden iptal etmem gerektiğini söyledi ve baş
















