Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Kartım Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

11 Ekim 2025 12:04575

My Ederned yemek kartımı QR kod ile yemek sektöründe farklı işletmelerde kullanmaya çalışıyorum. Ancak kartı ilk aldığım 06.10 tarihinden bu yana sürekli olarak “Yetkili ile görüşün” hatası alıyorum. Yetkiliyle görüştüğümde ise yeni kayıt oluşturuluyor, ancak bu sefer de kart numarası istendiği için giriş yapamıyor ve işlem tamamlanamıyor.

Bu sorunu maaşımı aldığım ilk günden beri yaşıyorum ve farklı restoranlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Kart numaram: 6036819072609892.

Sonuçta hakkım olan bir hizmeti kullanamıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini, kartımın aktif hale getirilmesini ve QR kod ile sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmeyi talep ediyorum. Lütfen bir şekilde çözüm bulunmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

13 Ekim 2025 09:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

13 Ekim 2025 09:57

Kullanıcımız konu ile ilgili gerekli bilgilendirme mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ticket Restaurant Kartımda QR İle Ödeme Hatası ve Çözüm Eksikliği

11 Eylül 2025 22:231.798

"Sorun giderildi teşekkürler"

Edenred Kartımda QR Kodla Ödeme Neden Çalışmıyor

21 Ekim 2025 00:031.796

Yaklaşık bir aydır Edenred Ticket Restaurant kartımın QR kod ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden öde...

1 Destek

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular