to read complaints and reviews, or file yours.Ederned Uygulamasında QR Kod Ve Butonlar Kayboldu, İşlem Yapılamıyor
Ederned uygulamasında iki gündür QR kod butonu aktif değil ve “e Kod Al” butonu da görünmüyor. Bu nedenle herhangi bir harcama ya da işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat düzelmedi. Tüm Ederned uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum, belirli bir restoran veya mağaza ile sınırlı değil. Uygulamaya bakiye yüklemesi de yaptım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yönlendirme alamadım ve bazen uygulamayı kullanırken telefonum kendi kendine kapanıyor. Butonlar tamamen kaybolmuş durumda, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Cihazım güncel ve garanti kapsamında.
Uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Sabah istediklerim oldu ama şimdi tekrar hepsi gitti ve QR kod ikonu hiç aktif olmadı lütfen düzeltin hiçbir işlem yapamıyorum
Değerli Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
