Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Myedenred Uygulamasına Erişemiyorum

profile
01 Ekim 2025 20:06
845

Ticket Restaurant yemek kartımı kullandığım Myedenred mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişemiyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır sürekli yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlardan denemeyi de denedim, fakat sorun çözülmedi. Kartım garanti kapsamında ve sözleşmem devam ediyor.

Kart numaram: 6036819064261264
Sorunun yaşandığı şehir: İstanbul

Numaramın güncellenmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 12:27 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

02 Ekim 2025 12:34

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemek Kartımda Eksik Bakiye Ve 3 Gündür Alışveriş Yapamıyorum

profile
03 Eylül 2025 15:44
510

profile
03 Ekim 2025 12:34
283

profile
27 Eylül 2025 17:27
228

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz