Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ticket Limit Artışı Uygulama Üzerinden Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Şubat 21:27135
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
Konu ile alakalı gerekli titizliği ve aksiyonu aldığı için buse hanıma teşekkür ederim...

Edernet üzerinden Ticket hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir Ticket limitimi artırmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden bu işlem yapılamıyor. Yaklaşık bir aydır limit artırımı için uğraşmama rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim.

Bu süreçte telefon numarası üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat bir türlü yetkili birime erişemedim; dolayısıyla sorunumla ilgili ne bilgi alabiliyorum ne de işlem yapılabiliyor.

Edernet’ten Ticket limitimin artırılmasını ve bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim etkili bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mart 08:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

2 Mart 14:13

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Ercan
2 Mart 15:06

Konu ile alakalı gerekli titizliği ve aksiyonu aldığı için buse hanıma teşekkür ederim...

Ercan
2 Mart 15:06

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular