to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred Ticket Restaurant kartımı bugün mobil uygulamadan sildim ve tekrar eklemek istediğimde kart ekleme aşamasında “limiti aştınız” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu nedenle kartımı yeniden uygulamaya tanımlayamıyor ve yemek harcamalarımı gerçekleştiremiyorum.
Sorunu çözmek için Edenred müşteri hizmetlerini aradığımda, yönergeleri takip ederek menüden 2’yi tuşluyorum; ancak her seferinde yalnızca bu yılki minimum yemek tutarının söylendiği sabit bir sesli mesaj dinletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Canlı desteğe ya da sorunu çözebilecek herhangi bir birime ulaşıp kart ekleme sorunumu iletemiyorum.
Ticket Restaurant kartımı tekrar uygulamaya sorunsuz şekilde ekleyebilmem için bu teknik problemin acilen incelenerek giderilmesini ve müşteri hizmetleri hattından da bir yetkiliye ulaşabileceğim şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Edenred Ticket Restaurant kartımı daha önce Edenred mobil uygulamasına eklemiş ve sorunsuz kullanıyordum. Uygulamadan çıkış yaptıktan sonra bugün tekrar giriş yapıp kartımı yeniden eklemek istediğimde bu kez “Kart ekleme limitinizi aştınız” hatası almaya başladım ve bu yüzden uygulamayı kullanamıyor...
8 Ocak itibarıyla Edenred firmasına ait kartımı teslim aldım ancak o günden bu yana Ticket Restaurant mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyo...
Edenred Ticket Restaurant kartımı Edenred mobil uygulamasına tanımlamak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “Kart ekleme hakkınız yoktur” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle iki gündür kartımı uygulamaya ekleyemiyor ve aktif olarak kullanamıyorum. Kartımla ilgili son dönemde yeni kart tanı...
İki gün önce Edenred Ticket Restaurant kartımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirdim. O günden beri kartımla hiçbir şekilde ödeme ve sipariş işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı restoranlarda ve marketlerde denememe rağmen, kartımda bakiye olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Uygulamada veya öde...
Yorumlar