Çözüldü: Ticket Restaurant Ticket Gift Kartım Market POS'unda Hata Veriyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ozan · 2026-01-19T20:28:49+03:00

31.12.2025 tarihinde şirketim tarafından bana myedenred Ticket Gift Card verildi. Kartı özellikle market alışverişlerimde kullanmak üzere Ticket Market seçeneğiyle kullanmak istedim ancak Ankara’da hem Yunus Market’te hem de Bildirici Market’te kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pos cihazında her denemede “Pos cihazından yanlış kart seçildi” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartı ilk aldığım andan bu yana yaptığım tüm denemelerde aynı hatayı almaktayım, şu ana kadar hiçbir alışverişimde kullanamadım. Bu sorunla ilgili olarak 19.20 suları civarında müşteri hizmetlerinizi üst üste 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ne kartın neden çalışmadığına dair bir bilgi alabiliyorum ne de mağduriyetimle ilgili destek veriliyor. Ticket Gift kartımın market alışverişlerinde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini, kartımda bir tanımlama veya aktivasyon sorunu varsa bunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ticket Restaurant

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Ozan

Sorun Çözüldü. Ticket Restaurant firması çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptı

Ozan

Hızlı çözüm ve pozitif yaklaşım için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Myedenred Kartımla Market Alışverişi Yapamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Erhan

Ticket Restaurant

1.160

Myedenred Compliments Ticket Gift kartımı ilk kez kullanmak istediğim dün, hem Carrefour hem de A101 marketlerinde ciddi şekilde mağdur oldum. Carrefour’da kasada ödeme yaparken pos cihazı “günlük işlem limitine ulaşıldı” hatasını verdi. Aynı gün A101’de ise uygulama üzerinden e-kod alarak ödeme yap...

myedenred-kartimla-market-alisverisi-yapamadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Edenred Ticket Market Kartı Marketlerde Kullanılamıyor, Canlı Destek Yok

Semih

Ticket Restaurant

324

Edenred Ticket Market kartımı Maltepe’deki marketlerde kullanamıyorum. Daha önce yaklaşık bir ay kadar önce de aynı sorunu yaşamıştım, bugün tekrar denediğimde yine ödeme yapılamadı. Pos cihazında sadece restoran seçeneği çıkıyor, market seçeneği yok ve kasada “ödeme yapılamıyor, kart yok” denilerek...

Kart Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Zeynep

Ticket Restaurant

1.531

Ticket Edenred kullanıcısı olarak Ticket Edenred'in geçerli olduğu marketlerden birine (Happy Center) gittim, alışverişimi yaptım. Ancak kasada kartımın market alışverişine kapalı olduğunu söylendi. Defalarca denememize rağmen ve daha önce de alışveriş yapmış olmama rağmen kartım kabul edilmedi. Bun...

Yüklenen Bakiyeye Rağmen Kartımda Yetersiz Bakiye Uyarısı Ve Kullanım Sorunu Yaşıyorum

Seda

Ticket Restaurant

1.271

Edenred Ticket Gift Kartımdan, Ticket Market Kartıma ek kod ile iki ayrı işlemle toplam 500 TL bakiye yükledim. Her iki işlem sonrasında da başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıy...

Edenred Kartla Market Alışverişi Sorunu

Tuncay

Ticket Restaurant

1.241

Kurumsal Ticket Edenred karta sahibim Mart 2025 itibariyle marketlerde kullanamıyorum. Uygulamada geçerli marketleri göstermesine rağmen, farklı marketlerde dahil, ödeme yapmaya çalıştım fakat işlem reddedildi. "Bu bölgede kullanılmıyor" yazısı çıktı. Kartımın markette kullanılabilir hale getirilmes...