to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Gift Kartım Market POS'unda Hata Veriyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
31.12.2025 tarihinde şirketim tarafından bana myedenred Ticket Gift Card verildi. Kartı özellikle market alışverişlerimde kullanmak üzere Ticket Market seçeneğiyle kullanmak istedim ancak Ankara’da hem Yunus Market’te hem de Bildirici Market’te kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pos cihazında her denemede “Pos cihazından yanlış kart seçildi” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartı ilk aldığım andan bu yana yaptığım tüm denemelerde aynı hatayı almaktayım, şu ana kadar hiçbir alışverişimde kullanamadım.
Bu sorunla ilgili olarak 19.20 suları civarında müşteri hizmetlerinizi üst üste 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ne kartın neden çalışmadığına dair bir bilgi alabiliyorum ne de mağduriyetimle ilgili destek veriliyor.
Ticket Gift kartımın market alışverişlerinde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini, kartımda bir tanımlama veya aktivasyon sorunu varsa bunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Sorun Çözüldü. Ticket Restaurant firması çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptı
Hızlı çözüm ve pozitif yaklaşım için teşekkürler
