to read complaints and reviews, or file yours. 
Myedenred Compliments Ticket Gift kartımı ilk kez kullanmak istediğim dün, hem Carrefour hem de A101 marketlerinde ciddi şekilde mağdur oldum. Carrefour’da kasada ödeme yaparken pos cihazı “günlük işlem limitine ulaşıldı” hatasını verdi. Aynı gün A101’de ise uygulama üzerinden e-kod alarak ödeme yapmak istedim fakat bu kez de “İşlem Tamamlanamadı! Kod alma işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası ile karşılaştım. Her iki markette de yüklü alışveriş yapmıştım ve ürünlerle kasada beklemek zorunda kaldım, uzun süre denememize rağmen işlem gerçekleşmeyince tüm ürünleri tekrar reyonlara yerleştirmek zorunda kaldım.
Uygulamada veya kartımda herhangi bir kısıtlama, blokaj ya da limit uyarısı görünmüyordu. Bunun üzerine myedenred müşteri hizmetlerini üç kez aradım, kartımı kontrol ettiklerinde herhangi bir sorun, kısıt ya da problem görmediklerini söylediler fakat yaşadığım sorun devam etti ve kartı kullanamadım.
Hem kartımın ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01/10/2025 tarihinde saat 17.00'da Menemen Devlet Hastanesi yakınındaki A101 markette Ticket Gift Kartımla yaptığım alışverişte, ilk işlem sırasında kasanın beklenmedik bir şekilde kapanması nedeniyle paranın çekilmediği belirtildi. Ancak, uygulamadan kontrol ettiğimde kart bakiyemden hem 1198,62 TL...
Edenred Ticket Gift Kartımdan, Ticket Market Kartıma ek kod ile iki ayrı işlemle toplam 500 TL bakiye yükledim. Her iki işlem sonrasında da başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıy...
Edenred uygulamasında limitimi A101'de kullanmak için e-kod tanımladığım da e-kod'un A101 kasalarında Amazon ve Apple Pay kart alımlarında geçerli olm...
Edenred kart kullanıcısıyım. Mobil uygulamada A101 marketlerde geçerli olduğu yazıyor. Markete gittim alışveriş yaptım ve kasaya gittiğimde kart geçmiyor sistem hata veriyor. Gibi bahaneler bulundu ve işlem yapılmadı. Ramazan ayında bir sürü kuyruğun içinde sorun yaşadık. Üzerimde nakit para ya da k...
Edenred Ticket compliments kartla Carrefour'da kullanmak üzere e kod aldım. Daha önceden de bu yolla alışveriş yapmıştım. Fakat bu sefer kodu kabul etmiyor. Günlerdir Carrefour ve Edenred ile bu işi halletmeye çalışıyorum ama nafile. Çalışan insanların vaktini sizin iletişim hatlarınızda sonuçlanmay...
Yorumlar