Ticket Restaurant Sorunun Çözülmesini İstiyorum


Edenred Ticket Market kartımı Maltepe’deki marketlerde kullanamıyorum. Daha önce yaklaşık bir ay kadar önce de aynı sorunu yaşamıştım, bugün tekrar denediğimde yine ödeme yapılamadı. Pos cihazında sadece restoran seçeneği çıkıyor, market seçeneği yok ve kasada “ödeme yapılamıyor, kart yok” denilerek işlem reddediliyor.
Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da robot sistemden öteye gidemedim, herhangi bir canlı destek ya da net bir bilgi alamadım. Bu kadar çok şikayet olmasına rağmen sistemin hâlâ düzeltilmemiş olmasından dolayı ciddi şekilde mağdur hissediyorum.
Kartımın marketlerde neden geçmediğiyle ilgili net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, mümkünse Ticket Market kartımdaki bakiyenin restoran kartıma aktarılmasını istiyorum. Ayrıca benzer şikayetler de çok fazla olduğu için bu teknik sorunların kalıcı ve düzgün bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.


Edenred Ticket Restaurant kartım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski hesabımı silmeme rağmen, 2 gündür mobil uygulama üzerinden yeni bir kayıt oluşturamıyorum. Her denememde “Client hatası” alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kontrol edemiyor, yakınımdaki restoranları göremiyorum. Kartım şu ...
Ticket Restaurant Edenred kartıyla bir süre öncesine kadar rahatlıkla marketlerde QR ve normal fiziksel kart ile işlem yapabiliyordum. Birkaç gündür alışverişlerimde hata veriyor. Bu bölgede kullanılamıyor uyarısı veriyor. Restoranlarda kullanılabilirken marketlerde kullanılamama sebebini anlayamıyo...

Ticket Edenred kullanıcısı olarak Ticket Edenred'in geçerli olduğu marketlerden birine (Happy Center) gittim, alışverişimi yaptım. Ancak kasada kartımın market alışverişine kapalı olduğunu söylendi. Defalarca denememize rağmen ve daha önce de alışveriş yapmış olmama rağmen kartım kabul edilmedi. Bun...

Ticket compliments mix kart bakiyesinden digital e-kod oluşturarak Ticket market karta bakiye tanımlattım.. Kasiyer Edenred-Ticket uygulamasını seçmesine rağmen bakiye kullanılmıyor. Kaç defa mağdur oldum kasada,16 haneli dijital kart numarasını girmeyi denemelerini istiyorum o şekilde manuel giriş ...
Yorumlar