to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartının CVV Kodu Görüntülenmediği İçin Mavi Online Alışverişi Tamamlanamıyor
30.10.2026 tarihinde Edenred uygulamamda yer alan Ticket bakiyemi kullanarak Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 100 TL tutarında hediye kartı ile alışveriş yapmak istedim. İşlemi tamamlarken sistem benden CVV kodu istedi ancak Edenred uygulamasında kartıma ait herhangi bir CVV kodu görüntülenmiyor.
CVV kodunu bulamadığım için ödemeyi tamamlayamıyorum ve bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama içindeki bot destek dışında bir destek kanalına da ulaşamadım, dolayısıyla sorunumu Edenred tarafına doğrudan iletemiyorum.
Edenred uygulamasındaki kart için CVV bilgisinin tarafıma iletilmesini veya bu kartın Mavi online alışverişinde sorunsuz kullanılabileceği şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Fatma Nur Hanım merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Fatma Nur Hanıma konu ile ilgili gerekli bilgilendirme e-mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
