to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Restaurant Uygulamasına Kart Eklenemiyor, Limit Uyarısı Sürekli Çıkıyor
Ticket Restaurant yemek kartı uygulamasına kartımı eklemek istediğimde, “Kart ekleme limitini aştınız. Lütfen 444 22 66 numaralı Çözüm Merkezimizi arayın.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı bir türlü tanımlayamıyorum. Bu sorunu 01.11.2026 tarihinden beri yaşıyorum ve uyarı ekranda sürekli aynı şekilde çıkmaya devam ediyor.
Uyarıda belirtilen 444 22 66 numaralı hattı aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili kimseyle görüşemiyorum. Sesli yanıt sistemi de bu spesifik problem için bir çözüm sunmadığı için süreç tıkanmış durumda.
Kartımın Ticket Restaurant uygulamasına sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını, bu anlamsız limit uyarısının kaldırılmasını ve gerekirse bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçerek sorunu incelemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sıkıntının en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Ahmet K., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Merhaba şu an uygulamaya giriş yaptım, kartımı tanımladım geri dönüş için teşekkür ederim
