to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kart Ekleme Limitini Aştınız Hatası Çözülmedi
Uzun süredir kullandığım Edenred Ticket Restaurant kartımı daha önce Edenred mobil uygulamasına eklemiş ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Bugün uygulamadan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapıp kartımı yeniden eklemek istediğimde, ekranda “Kart ekleme limitini aştınız. Lütfen 444 22 66 numaralı Çözüm Merkezimizi arayın.” uyarısını almaya başladım ve bu nedenle uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Ekranda yazan numarayı aradığımda ise yalnızca yeni yemek ücretini söyleyen bir telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir seçenekle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Gün boyunca denememe rağmen sorun çözümsüz kaldı. Kart numaramın son haneleri 3458’tir.
Kartımın Edenred mobil uygulamasına yeniden sorunsuz şekilde eklenmesini, “kart ekleme limitini aştınız” hatasının giderilmesini ve gerekirse tarafımla iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
