Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mağaza Link Kodu Gönderilmediği İçin Ticket Gift Card Kullanılamıyor

17 Temmuz 01:2224
Simge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilginize

16.07.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Edenred Ticket Gift Card ile 2.500 TL tutarında alışveriş yapmak için e‑kod oluşturdum. 16 haneli kodu ilgili alana girdiğimde sistem beni mağaza link kodu alanına yönlendiriyor ve “http://bgrp.biz/b/kg79****” formatındaki linkin son dört hanesini istiyor. Ancak bu istenen koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce gönderildiği bilgisi veriliyor fakat önceki gönderimlerde de bu koda hiçbir yerden erişemiyorum.

Kartımın işleminde referans olarak 2875 numarası bulunuyor. Edenred’in 444 2 266 numaralı destek hattını ve uygulama içindeki destek asistanını defalarca kullandım; ancak her ikisi de tamamen otomatik cevaplama sistemiyle çalışıyor, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumun detayını anlatabileceğim bir adım bulunmuyor. Bu nedenle hem alışverişimi tamamlayamıyor hem de kart bakiyemi kullanamıyorum.

Mağaza link kodunun tarafıma tekrar ve erişilebilir bir şekilde gönderilmesini, gerekirse linkin yenilenmesini ve Ticket Gift Card’ım ile Boyner üzerinden sorunsuz biçimde alışveriş yapabilmem için gerekli tüm teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 08:07 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

17 Temmuz 10:46

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Simge
17 Temmuz 12:09

Teşekkürler ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edenred Gift Card Koduna Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum

4 Eylül 2025 13:30478

31.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Edenred Gift Card ile 4000 TL tutarında alışveriş yapmak için e-ko...

Edenred Uygulamasında Boyner E-Kod Seçeneği Eksik

9 Şubat 18:38419

Ticket Edenred hediye kartımı Boyner’den alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum ancak Edenred mobil uygulamasında e-k...

5
Çözüldü

İade Edilen Edenred Kart Bakiyeme Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Eylül 2025 13:53419

"Müşteri hizmetleri ile görüştüm gayet duruma hakimdi ve yönlendirmelerle yardımcı oldu. Süreç biraz uzun sürdü fakat alınan sonuç iyi Teşekkürler."

Edenred Hediye Kartı Boyner’de E Kod Seçeneği Yok

28 Nisan 23:43260

Ticket Edenred hediye kartımı Boyner’den alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum ancak Edenred mobil uygulamasında e-k...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular