Ticket Gift Kodum Hatalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

12 Eylül 2025 tarihinde Edenred üzerinden Ticket Gift e-kod satın aldım ve Boyner’de kullanmak istedim. Ancak kodu girdiğimde “Gift Card bilgilerin ha...
31.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Edenred Gift Card ile 4000 TL tutarında alışveriş yapmak için e-kod oluşturdum. 16 haneli kodu girdiğimde, sistem beni mağaza link kodu alanına yönlendiriyor ve http://bgrp. Biz/b/KG79**** şeklindeki linkin son dört hanesini istiyor. Ancak bu istenen koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce gönderildiği bilgisi veriliyor fakat önceki gönderimlerde de bu koda ulaşamıyorum. Kodun tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
6 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Edenred’in 4442266 numaralı destek hattını ve uygulama içindeki destek asistanını defalarca kullandım; ancak her ikisi de otomatik cevaplama sistemiyle çalışıyor ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sorunumu tam olarak aktarabileceğim bir adım bulunmuyor.
Edenred’den, ilgili kodun tekrar gönderilmesini ve alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Eylül 2025 tarihinde Edenred üzerinden Ticket Gift e-kod satın aldım ve Boyner’de kullanmak istedim. Ancak kodu girdiğimde “Gift Card bilgilerin ha...



Edenred Gift kartımı mobil uygulama üzerinden kullanırken, e-kod oluşturmak istediğimde istediğim tutarı giremiyorum. Uygulamada sadece belirli tutarlar listeleniyor ve bu tutarlar ya eksik ya da fazla oluyor, ihtiyacıma uygun bir miktar seçemiyorum. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her işl...
Yorumlar