Edenred Müşteri Hizmetleri Ses Vermemesi Ve Destek Alamama


Edenred müşteri hizmetlerini iş yeri fatura işlemleri için aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen karşı taraftaki görevli bilerek ses vermedi, konuşmadı ve bu durum diyalog kurmamı tamamen engelledi.
Aynı problemi kısa bir süre içinde üst üste üç kez yaşadım. Son olarak bu olay yaklaşık yarım saat önce tekrar meydana geldi ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Yaşadığım bu saygısız ve profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Üyemiz konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.







