Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Müşteri Hizmetleri Ses Vermemesi Ve Destek Alamama

Edenred Müşteri Hizmetleri Ses Vermemesi Ve Destek Alamama
Rohat
24 Nisan 16:25135

Edenred müşteri hizmetlerini iş yeri fatura işlemleri için aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen karşı taraftaki görevli bilerek ses vermedi, konuşmadı ve bu durum diyalog kurmamı tamamen engelledi.

Aynı problemi kısa bir süre içinde üst üste üç kez yaşadım. Son olarak bu olay yaklaşık yarım saat önce tekrar meydana geldi ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Yaşadığım bu saygısız ve profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

27 Nisan 09:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

27 Nisan 13:45

Üyemiz konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan