to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Uygulamasındaki Güncel Olmayan İş Yeri Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
Edenred mobil uygulamasında Ticket kullanım noktası olarak listelenen Ankara Büyükesat Mahallesi’indeki Altunbilekler şubesinde 04.07.2026 tarihinde 4.378,34 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında işletme tarafından Ticket kartlarının yaklaşık 7-8 aydır kabul edilmediği bilgisi verildi. Buna rağmen ilgili iş yeri halen Edenred uygulamasında Ticket kullanım noktası olarak gösterilmektedir.
Edenred tarafından sağlanan bilgiye güvenerek alışveriş planlamamı yaptım ve ödeme aşamasında mağduriyet yaşadım. Kullanıcılara sunulan iş yeri bilgilerinin güncel tutulmaması nedeniyle yanlış yönlendirildim.
Konunun incelenmesini, ilgili iş yeri bilgisinin doğruluğunun kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
