Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Edenred Ticket Gift Card 30.000 TL Limit Sorunu Ve Tek İşlemde Tam Bakiye Kullanamama
Damla
05 Şubat 09:56
326"Teşekkür ederim sorunumunu çözdüler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilge sonuçtan memnun
Çözüldü
Edenred Ticket Gift Card Limit Değişikliği Nedeniyle Bakiye Kullanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bilge
07 Şubat 14:03
218Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Edenred Ticket Gift Card hesabımda yaklaşık 42.400 TL bakiye bulunmasına rağmen, Hepsiburada e‑kod alımı sırasında sistem 6 Şubat tarihinde tek işlemde maksimum 39.000 TL’lik işleme izin veriyorken, 7 Şubat itibarıyla maksimum 30.000 TL’lik işleme izin vermeye başladı. Bu nedenle kalan bakiyemi tek seferde kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor.
Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve Edenred mobil uygulaması üzerinden her e‑kod almaya çalıştığımda aynı limit engeliyle karşılaşıyorum. Tarafıma bu limit değişikliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sistemde görünen bakiyemi dilediğim gibi kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine telefon üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım; bu yüzden sorunu iletip çözüm talebimi iletemiyorum. Edenred Ticket olarak hesabımdaki bakiyeyi tek seferde veya makul sayıda işlemle kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını ve limit politikasındaki değişiklikle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Bilge
07 Şubat 17:09
Bilge
07 Şubat 19:43
09 Şubat 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
09 Şubat 14:48
Bilge
09 Şubat 14:51
Benzer Şikayetler
Özgür sonuçtan memnun değil
Edenred Kartımda Bakiye Kullanılamıyor Ve Keyfi Limitler Engelliyor
Özgür
28 Aralık 2025 13:01
1.410Edenred Ticket Gift Card kartımda 32.500 TL limitim olmasına rağmen, bu bakiyeyi istediğim şekilde kullanamıyorum. 26–27 Aralık 2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için e-kod oluşturmak istedim. Sistem ilk denememde en fazla 28.000 TL’lik e-kod oluşturmama izin veriyordu ve bu t...
edenred-kartimda-bakiye-kullanilamiyor-ve-keyfi-limitler-engelliyor-1.jpg
Edenred Ticket Compliments Mix Limit Sorunu Ve E-Kod Kullanım Kısıtlaması
Kaan
02 Şubat 2025 15:01
1.683Geçtiğimiz hafta iş yerimin sunduğu haklar kapsamında, Edenred Ticket Compliments Mix ücretlendirmesini 59.190,00 TL olarak belirledim. Ancak kullanım sırasında, Hepsiburada'da harcama yapmak için E-Kod oluşturmak istediğimde maksimum limitin 29.000,00 TL olduğunu fark ettim. Bu durum, bana tanımlan...
1 Destek
1 Yorum
Ticket Edenred Gift Card Kodları Kullanılamıyor, Bakiye Görünür Ve Müşteri Desteği Yok
Ezgi
12 Ocak 19:26
487Çalıştığım firma Ticket Edenred üzerinden bana ara ara Gift Card tanımlıyor, ancak uzun süredir bu bakiyeleri kullanamıyorum. Ticket Edenred Gift Card için verilen e‑kodları Migros’ta kasada okuttuğumda sistem “bu kod kullanılmış” hatası veriyor, fakat uygulamada bakiyem hâlâ yüklü ve görünür durumd...
A101 Kapıda Edenred 850 TL Hediye Çeki Kullanımında Bakiyesi Yetersiz Hatası
Bahadır
25 Aralık 2025 16:25
812Edenred Ticket 850 TL tutarındaki hediye çeki kodumu A101 Kapıda uygulaması üzerinden kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında kodu doğru şekilde girip onaylamama ve tüm koşulları sağlamama rağmen sistem sürekli olarak “hediye çeki bakiyesi yetersiz” hatası veriyor. Yaklaşık 10–15 kez far...
a101-kapida-edenred-850-tl-hediye-ceki-kullaniminda-bakiyesi-yetersiz-hatasi-1.jpg
Yorumlar