to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sürekli Bekletme Sorunu
Ankara Yenimahalle’de Edenred Ticket kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür günde 4–5 kez Edenred müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ancak canlı bir temsilciye ulaşamadan görüşme sonlanıyor.
Hem mevcut sorunum için acil olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını hem de çağrı merkezine müşteri temsilcisine ulaşma konusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Müşteri olarak ihtiyaç duyduğumda bir muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve bu durumun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkür
