to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartımdan Çifte Çekim Yapıldı, İade Talep Ediyorum
06.02.2026 tarihinde saat 14.18 ve 14.20 civarında Getir uygulaması üzerinden 424,80 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödeme yöntemi olarak Edenred Ticket Restaurant kartımı seçtim. İlk siparişi oluştururken bir problem nedeniyle siparişim geçmedi, bu nedenle yeniden sipariş vermek zorunda kaldım.
Daha sonra Edenred uygulamasını kontrol ettiğimde 424,80 TL tutarının iki kez çekilmiş olduğunu gördüm. Ancak Getir uygulamasında yalnızca tek bir sipariş görünüyor. Yani Edenred kartımdan aynı tutar için iki kez çekim yapılmış, buna rağmen tek Getir siparişi oluşturulmuş durumda.
Bu yüzden fazla çekilen 424,80 TL’nin Edenred Ticket Restaurant kartı bakiyeme geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımıza konu ile ilgili mail ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Mail talep numarası: 03616221 Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi veya çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz.
