Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lisanslı Trendyol Ve Hepsiburada Entegrasyonunun Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yok

Lisanslı Trendyol Ve Hepsiburada Entegrasyonunun Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yok
profile
Tanju
19 Nisan 16:55
50

Ticimax üzerinden Trendyol ve Hepsiburada pazaryerleri için entegrasyon lisansım olmasına rağmen, birkaç gündür pazaryeri entegrasyonum kapatılmış durumda. Lisansımın 10 Ekim 2028 tarihine kadar geçerli olması gerekirken, hafta sonu sistemin devre dışı kalması nedeniyle entegrasyon kullanılamaz hâle geldi ve pazar yerlerinden gelen siparişlerim kendi panelime düşmüyor.

Bu süreçte hem destek alanından talep açtım hem de çağrı merkezini aradım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir net açıklama ya da çözüm yönünde dönüş yapılmadı. Hafta sonu yaşanan bu kesinti ve ilgili birimin yalnızca hafta içi çalışıyor olması, tüm sipariş akışımı ve iş süreçlerimi aksatıyor.

Ticimax’ten, mevcut lisansım kapsamında Trendyol ve Hepsiburada pazaryeri entegrasyonumun acilen yeniden aktif edilmesini ve siparişlerimin eskiden olduğu gibi sorunsuz şekilde kendi panelime düşmesini talep ediyorum.

20 Nisan 11:18 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticimax Entegrasyonunda Sürekli Yaşanan Sorunlar

profile
07 Nisan 2025 00:36
1.225
"Arkadaşların ilgisi için teşekkürler. Sorunu çözmek konusunda isteklilerdi fakat sorunum devam ediyor. Mağazada satışlarımızda düşte zaten web sitemizi kapatacağız görünüyor. Başta yeteri kadar destek alamadığım için buraya yazmak zorunda kaldım."
Ticimax Entegrasyonunda Sürekli Yaşanan Sorunlar
Ticimax Entegrasyonunda Sürekli Yaşanan Sorunlar

Satış Sonrası Destek Ve Entegrasyon Sorunları Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

profile
Nezaket
29 Nisan 2025 00:27
1.155
Satış Sonrası Destek Ve Entegrasyon Sorunları Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Satış Sonrası Destek Ve Entegrasyon Sorunları Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Satış Sonrası Destek Ve Entegrasyon Sorunları Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Satış Sonrası Destek Ve Entegrasyon Sorunları Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz