to read complaints and reviews, or file yours. 
17/10/2025 tarihinde Ticimax Advance Plus Paket siparişi verdim ve sözleşme kapsamında 60.000 TL’lik ödemenin 12.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim, kalan tutarı ise 03 Kasım 2025 tarihinde ödeyecektim. Sipariş ve sözleşme sonrasında, sistemin kurulumu için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece yönergelerin yer aldığı bir e-posta gönderildi. Bu yönergeleri takip etmeye çalışırken daha en başında çeşitli teknik sorunlarla karşılaştım.
Yaşadığım problemler için destek almak istediğimde, iletişim kurmak oldukça zor oldu. Beni destekalani.com üzerinden iletişime yönlendirdiler ancak orada da 1 dakikada çözülebilecek bir problem için 2-3 saat zaman harcamak zorunda kaldım. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. Ancak müşteri danışmanınız, sözleşmede belirtildiği gerekçesiyle "keyfi iade sürecimiz bulunmuyor" şeklinde yanıt verdi.
İlk siparişimde bu kadar sorun yaşamam nedeniyle, hizmetten faydalanmadan siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
11.07.2025 tarihinde Ticimax’tan Advance Plus Paket satın aldım. Satış öncesinde bana “hiçbir zaman kaybı olmadan satışlara devam edebileceğim” sözü verilmişti. Ancak süreç tam tersi şekilde ilerledi. Yaklaşık 50 ürünüm eksik yüklendi ve hepsini tek tek manuel olarak girmek zorunda kaldım. Üyelerim...
Ticimax ile çalışmaya başladığımız ilk günden bu yana yaşadığımız ciddi iletişim sorunları, destek eksikliği ve çözüm odaklı yaklaşım yetersizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayız. Taleplerimize sıklıkla gerekçesiz ret yanıtları verilmiş, basit işlemler dahi uzun süreçlere yayılmış ...
12.08.2025 tarihinde Ticimax’tan özel paket satın aldım (Müşteri/Sipariş No: BDT2025000001532). Satış öncesinde anlatılanlarla teslim edilen hizmet ar...
Yorumlar