Ti Design Studio İade Talebinin Gecikmesi Ve Oyalama

Tidesign studio’dan 14 Aralık’ta online mağazaları üzerinden 5.176 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin özellikle metal kısımlarını oldukça kalitesiz bulduğum için iade talebi oluşturdum ve iade kargomun ulaştığı bilgisini firmadan 23 Aralık’ta WhatsApp hatları üzerinden teyit ettim. Bu görüşmede iademin 2 iş günü içerisinde gerçekleştirileceği açıkça söylendi.

Ancak bu tarihten sonra sürekli oyalandım ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen iade hâlâ yapılmadı. Yazılan olumsuz yorumların maalesef doğru olduğunu, firmanın ne kadar dürüst ve profesyonellikten uzak olduğunu bu süreçte bizzat deneyimlemiş oldum.

İzmir’de ikamet eden bir tüketici olarak 859uy5131k numaralı siparişime ait 5.176 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bugün içinde iade gerçekleşmezse yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı da belirtmek istiyorum.