to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları ile defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen hâlâ aynı mağduriyetle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saat... önce mobil uygulama üzerinden yarın, 16.04.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul saat 18:55 uçuşu için bilet satın aldım. İngiliz banka kartımla ödemenin tahsilatı işlem sonunda anında
Kızım üniversite eğitimini Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde sürdürüyor ve üç yıldır düzenli olarak Türk Hava Yolları il...e Sinop‑İstanbul, İstanbul‑Lefkoşa hattında uçuş yapıyor. Miles&Smiles sisteminde öğrenci statüsü tanımlı ve bugüne kadar öğrenci olması nedeniyle Sinop’tan Lefkoşa’ya yolculukları
Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles programı kapsamında engelli yolcu ve refakatçi indirimi tanımlama sürecinde yaşattığı... ciddi mağduriyet ve kurumsal ciddiyetsizlik nedeniyle bu şikâyeti oluşturuyorum. Kızım engelli olup, Miles&Smiles kartında açık şekilde “refakatçi ile seyahat edebilir” ibaresi y
09/11/2025 tarihinde, THY’nin resmi internet sitesine kendi hesabımla giriş yaparak 20/12/2025 İstanbul-Boston ve 04/01/...2026 Boston-İstanbul uçuşları için bilet almak istedim (PNR: TK222477467). Hem yolcu ekleme aşamasında hem de ödeme aşamasında sistem sürekli hata verdi. İşlemleri Android işletim
Yurt dışında yaşayan ve ülkemizin havayolunu desteklemek için özellikle THY ile uçmayı tercih eden bir vatandaş olarak y...azıyorum. Kapıdan kusursuz çıkan Samsonite bavulum, THY taşımacılığı sırasında tamamen kullanılamaz ve onarılamaz hale gelmiştir. Elimde Samsonite Genel Müdürlüğü’nün 'onarılmaz' r
30/07/2025 tarihli İstanbul Trabzon seferli sabah 6:00 uçağının kontrolleri tam yapılmadan yolcuların alınması ve uçak i...çerisinde iki buçuk saat bekletildik. Daha sonra başka bir uçağa alınarak 9.30'da kalkması ile Trabzon havalimanına vardığımızda valizlerimizin dış hatlara gitmesi, Bir saatte gere
Türk Hava Yollarından birkaç gündür bir tane bilete bakıyorum, o gün de iki tane saatte uçuş var. Günlerdir baktığım bil...etin akşam saatindeki biletin fiyatına zam geldi. Bir gün içinde. Ben sabahki bileti aldığım gibi akşamki uçak bileti eski fiyatına (sabahki uçuşla aynı fiyat) düştü. Kuruşuna kada
Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle gidiş biletimin saatini değiştirmek için telefon üzerinden görüştüm. Ancak yapıl...an fiyatlandırmalar, bileti değiştirmek yerine yeni bir bilet satın almanın daha ekonomik olduğunu gösterdiği için işlemi gerçekleştirmemeye karar verdim ve teşekkür ederek görüşme
THY, deprem günü bilet fiyatlarını bir anda yüzde 100 zam yaptı. Bu nasıl bir uygulama? Kendi ülkemizde, her durumda bir... afet olunca özel sektör ayrı zamlar yapıyor, THY ise devletimizin şirketi olarak zam üstüne zam yapıyor. Buna bir çözüm yok mu? Fiyatları indirsinler, böyle olur mu? Kendi vatanda
THY biletlere ani zam yapıp tekrar düşürüyor. Dun bileti alırken 1600 lu fiyatlarda olan bilet ben ödeme kısmına gecene ...kadar 2500 TL oldu. Nasıl böyle anlik zamlar geliyor anlamıyorum. Yaklaşık 20 gün önce de aynı şeyi fark ettim birkaç gün zam yapıp sonra eski sabit fiyata donuyor sebebini merak e
Güya öğretmen indirimi var seçiyorsun vergilerle aynı fiyata denk getiriyorsunuz, 65 yaş üstüne bilet alıyorum aynı şeki...lde nasıl oluyorsa vergiyi virgülüne göre çok iyi hesaplıyorsunuz. Bu bir suç değil mi? İnsanları yanıltmıyor musunuz? Her gün zam geliyor. Bilet alacağım 1.100 lük bilet 4.300 olu
Los Angeles - İstanbul direkt uçuş için 73.000 TL fiyat isteyene THY, bagaj hakkını 23 kg (el bagajı dahil) düşürmüş! Ya...hu bilete fahiş zam yapıyorsunuz, bir de bagaj hakkını düşürüyorsunuz! Kargo taşımak için mi?! Ayıptır, günahtır!
THY'den öğrenci olarak yurt dışı bilet işlemlerimde web sitesini kullandığımda değişiklik hakkı varken, mobil uygulamada...n bilet almaya çalıştığımda değişiklik hakkı olmadığı bilgisi yer almaktadır. Çağrı merkezi sistemde değişiklik hakkının göründüğünü fakat mobilde görünmemesini anlamlandıramadıkla
Burası Türk Hava Yolları. Uçuş - İstanbul / Erzurum 14 Kasım Perşembe 2024 tarihi saat 09.00 Türk Hava Yolları uçağına ...bilet aldık. Eşimin gideceği yolculuk için bilet alım sırasında onun kimlik bilgileri, telefonu gibi istenen bilgilerle birlikte adını ve soyadını da yazdım. Fakat gel gelelim, öde
THY üzerinden İstanbul-Nice/Nice-İstanbul uçuşu almaya çalışırken tam ödeme ekranında sistem hata verdi ve bileti ne yaz...ık ki alamadım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bir şey yapamadıklarını, ben ödeme ekranındayken güncelleme geldiğini belirttiler. Uçuşa daha çok zam gelir diye uçuşu satın al
Türk Hava Yolları'nın fahiş fiyat uygulamasını, sürekli fiyatları yükseltmesini ve sadece bir günde İstanbul-Cancun bile...tine 200 dolar zam yapmasını kime şikayet edeceğiz? Kime bildireceğiz? Neden bu fahiş fiyatlara devlet büyüklerimiz dur demiyor? Neden araştırma yapmıyorlar? Türk halkı olarak nede
5 Temmuz 2024 tarihli, İstanbul Havalimanı aktarmalı Fiumicino - Adana uçuşlarımdan, Fiumicino-İstanbul uçuşum iptal edi...ldi. Bu durum, birkaç hafta önceden planladığım ve ayarlamalar yaptığım seyahat planımı tamamen değiştirdi. Şimdi bana en uygun olacak şekilde uçuşumu Napoli havaalanından ve 4 Tem
Bilet fiyatlarındaki sürekli oynama yaklaşık 2 aydır Erzurum-İstanbul arası bilet bakıyorum ve sürekli değişip durdu. Ra...kam 4 gün öncesinde aldım, şimdi bugün baktım ciddi bir rakam düşmüş. Bu bilet madem bu fiyattan satılabilir, o zaman o kadar zam neden? Bu fahiş artış sadece marketlerde olmuyor.
THY uçak seferimiz değiştirildi. Aile olarak 8 saat sürecek Aktarmalı uçuşumuz 21 saat olarak güncellendi. Yakın zamanda... kalkış yeri aynı olmak kaydı ile varış yeri yakın havalimanları için bir kısıtlama söz konusu değildi ve ücretsiz olarak değişiklik yapılabiliyordu. Maalesef şimdi yakın havaliman
Emlak Konut Yenişehir evleri için çekilen kura, tam bir hayal kırıklığı yarattı. Başvuru zamanındaki fiyatlara fahiş zam...lar gelmiş. Bu proje alt ve orta gruba hitaben yapıldı başvurular ona göre alındı. Kiraya giren kişilerin bu peşinatları ve taksitleri ödeme şansı yoktur. Lütfen vade peşinat ve ta
Türk Hava Yolları'ndan Rusya için beş kişilik iş amaçlı bilet almıştık. Bir olay sonrası seyahatimizi ertelemek zorunda ...kaldık. Telefonla yaptığım görüşmede dört kişinin biletinin 11 Mayıs'a, kendi biletimin ise yanlışlıkla 11 Nisan'a alındığını fark ettim. Neyse ki bu durumu son dakika fark edebild
Yaklaşık 4-5 gün önce İstanbul Havalimanı'ndan Van'a uçak bileti araştırdım ve fiyatlar 1600 TL'den başlıyordu. Aradan b...eş gün geçmeden Türk Hava Yolları gidiş-dönüş bilet fiyatlarını 2000 TL'ye çıkardı. Kriz var diye her şeyi fırsata çeviriyorlar. Son dönemlerde ekonomik anlamda bir durgunluk yaşan
Merhaba, uçuş deneyimimden genel olarak memnun kalmama rağmen bugün 15 kg yerine 17.9 kg bagajım için Türk Hava Yolları'...nın bagaj teslim alanındaki personel tarafından 40 TL fark ödemem gerektiği belirtildi. Ancak 2 kg fazladan dolayı 80 TL ödemem gerektiğine dair bilgi verilmesine rağmen, ödeme nok
19 Ağustos 2023 Anadolu Jet Erzurum-Ankara seferinde American Tourister markalı bavulumun tekeri parçalanmıştı. Kayıt ol...uşturdum, benden bir belge istendi. Bavulun maliyeti ve tamir edilemeyeceğine dair bu imzalı belgeyi İzmir Hilltown AVM Samsonite mağazasından aldım, ama hala benden fatura istiyor
