to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul-İzmir seferimde overbook oldum. 100 euro'luk tazminat hakkım vardı bunu ne İstanbul havaalanından ne de İzmir havaalanından verdiler geçiştirdiler. Sonrasında iade talebi oluşturdum backoffice incelenip iadesi için sürekli verecekli gibi aradığımda ilk bir hafta denmişti şimdi iki haftaya geçti.
Israrla ilgilenilmiyor. Ne gerekiyor ise yapacağım. Böyle bir firmadan bu şekilde insanı uğraştırması sıkıntı. Her kanaldan yazacağım. Bir tazminat vardı söylendi ama verilmemek için diretiliyor incelenmiyor. İade talebim var buradan kodunu paylaşmıyorum ama acilen tarafım ile backoffice iletişime geçmez ise her yere başvuru yapacağım.
Parasında değilim, insanı hem geç uçağa bindirip hem de bu kadar uğraştıramazsınız, hakkınız yok buna. Hem fazla bilet satacaksınız hem de insanı geç bindireceksiniz, hem de uğraştıracaksınız öyle bir dünya yok!
30 Temmuz tarihinde TK2816 sefer sayılı İstanbul-Trabzon uçuşumda, Türk Hava Yolları'nın fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadım. Havalimanında yaşadığım bu mağduriyet hem seyahat planlarımı hem de kişisel programımı olumsuz etkiledi. Olay anında yapılan bilgilendirmede bana 100 Euro...
Türk Hava Yolları fazla bilet satışı yaptığı için annemi ve kızımı uçağa almadı. Uçağa almadığı için hemen 100 euro tazminat ödeyeceklerini söylediler. 13 Haziran 2024 tarihinden itibaren sürekli THY'yi arıyorum e-posta gönderiyorum. Hiçbir şekilde ödeme yapmıyorlar. Tazminat ödemesini karta iade ya...
23 Haziran Milano seferine overbook dolayısıyla alınmadım. Karşılığında 400 euro tazminat vereceklerini söylediler. Bu işlemin çok hızlı yapacaklarını istersem Milano'da istersem İstanbul'da alabileceğimi belirttiler. Milano havaalanında ödemeyi alamadım. Sadece şehir merkezindeki THY ofisi yapıyorm...
THY overbook tazminatım yapılmadı. 13.04.2024 de Adana Şakirpaşa Havalimanı'nda görevlilerin teklifi üzerine para karşılığında biletimin saatinde/gününde değişiklik yapmayı kabul ettim. Normalde gişede vermeleri gereken tazminat bedelini ellerinde para olmadığı için veremeyeceklerini, 5-7 günde par...
Overbook nedeniyle THY uçuşumun 9 saat sonrasına ertelenmesi sebebiyle 100 euro tazminat hakkına sahip olduğumu belirten firma, hiçbir şekilde ödeme yapmıyor. 3 farklı havalimanındaki THY bilet satış ofisine gittiğimde, kasada yeterli ücret bulunmadığı gerekçesiyle ödeme gerçekleşmedi. Zaten 1 sene...
Yorumlar