Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Hızlı Geçişte Haksız 30 Euro Ücret Ve Makbuz Eksikliği

profile
Fatma
01 Haziran 08:05
29

29 Mayıs 2026 tarihinde THY’nin Tayvan uçuşu ile İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım. Tayvan uçuşum rötar yaptığı için, yine THY ile olan İstanbul – Konya aktarma uçuşuma geç kalma riski oluştu. İç hatlar transfer bölümüne yöneldiğimde, pasaport kontrolü öncesindeki “iç hatlar transfer” giriş bankosunda görevli İGA personeli, uçağıma yetişebilmem için hızlı geçiş yapmam gerektiğini ve bunun için 30 Euro ödemem gerektiğini söyledi.

Uçağı kaçırmamak için aceleyle bu ödemeyi kabul ettim ve ücreti kredi kartı ile ödedim. Ancak bana hiçbir şekilde makbuz, slip veya QR kod verilmedi. Personelin yönlendirdiği tarafa geçtiğimde ise tekrar sıra beklemek zorunda kaldım. Orada bekleyen yolcular ve güvenlik personeli ile konuşunca, aslında yönlendirildiğim yerin ücretsiz geçiş bölümü olduğunu, yani bu hizmet için ekstra ödeme yapılmaması gerektiğini geçtikten sonra öğrendim. Uçağı kaçırma riskim olduğu için de geriye dönme, durumu sorgulama veya itiraz etme şansım olmadı.

Sonuç olarak, hızlı geçiş adı altında 30 Euro ödeme yaptım, buna karşılık fiilen herhangi bir ayrıcalıklı hizmet alamadım ve ücretsiz olması gereken bir geçiş için para ödemiş oldum. Bu nedenle, İGA’ya 18654117 numaralı talep ile başvuruda bulundum ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
17 Temmuz 2025 19:17
807
rotar-nedeniyle-baglantili-ucagi-kacirmam-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
rotar-nedeniyle-baglantili-ucagi-kacirmam-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Rötarı Nedeniyle Kaçırılan Bağlantı Uçuşu Ve Mağduriyet

profile
Dilek
31 Ağustos 2025 13:44
447

profile
Durmuş
28 Haziran 2025 15:35
2.607
ucak-rotari-ve-bagaj-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-tazminat-talebi-5.jpg
ucak-rotari-ve-bagaj-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-tazminat-talebi-4.jpg
ucak-rotari-ve-bagaj-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-tazminat-talebi-1.jpg
Tüm THY Rötar Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri