THY Dubai'de Dönüşte Balayımızı Zehir Etti

Cihad

THY

27 Mayıs 2024 12:32

2.581

Ankara ETS Tur'dan balayı paketi halinde uçak bileti ve otel satın aldım. 08.06.2023 tarihinde dönüş uçağımız TK4303 (05:30 - 08:50, 12.08.2023) Dubai - Ankara Esenboğa Havalimanı'na direkt uçuş olarak alınmıştı. Fakat bize bir mesaj geldi. Anadolu Jet'ten Sn. Özcan, TK4303 uçuşunuz kalkış 03:10 TK 7687 numaralı uçuş ile değiştirilmiştir diye. Dubai Havalimanı'na saat gece 23:30 gibi gittik, check-in yaptıralım dedik erkenden fakat Ankara uçağı değiştirilmiş, İstanbul uçağı olmuş TK 7687. Biz havalimanında bunu öğrendik; ne aradılar bilgi verdiler ne de gönderdikleri mesajda İstanbul'u belirtmişler. Check-in yaptırma sırasında beni ve eşimi açığa aldıklarını söyleyerek uçağa bizi almadılar. THY bizi Dubai'de uçağa almadı, sizin biletiniz açığa alındı diyerek. THY yurt dışı uçuşlarında bileti açığa alamayacaklarını söyledi. Satın aldığımız ETS Tur şirketi, ben tekrar Pegasus Hava Yolları'ndan uçak bileti aldım 2 saat sonrasına İstanbul'a ve oradan da tekrar Ankara'ya geldik. THY müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili bizimle ilgilenmediler ve nereye şikayet etmek isterseniz edin diyerek müşteri temsilcisi telefonu kapattı. Biz THY firmasına güvenerek buradan bilet aldık ama bizi yurt dışında mahsur bıraktılar. O yüzden biz yandık, siz de yanmayın diye yazdım. Buradan şikayetimi ve Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağım. Konu ile ilgili de balayımızı zehir ettiler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Bizim Biletimizi Açığa Aldı Ve Bize Yardımcı Olmadı

Hande

THY

09 Kasım 2023 13:16

906

Bizim Türk Hava Yolları tarafından 04/11/2023 tarihinde cumartesi günü saat 23:55 ‘de Ankara Dubai arası bir uçuşumuz bulunmaktaydı. Fakat uçuşumuz bizim irademiz ve isteğimiz dışında THY havayolu şirketi tarafından bize haber veya bilgi verilmeksizin açığa alınmış olup bunu da bir tesadüf içinde öğ...

2 Yorum

THY Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Herdem

THY

06 Ekim 2023 10:55

1.680

27.09.2023 tarih İzmir kalkış Ankara aktarmalı ağrı'ya varış bilet aldım. Dönüş için ise 28/09/2023 235 235 2580033360 herdem e**** esb, 28/09/2023 624 624 2398609827 herdem e****esb AYT enuygun.com üzerinden Antalya'ya varış bilet aldım. Fakat 27.09.2023 tarihli İzmir uçuşum tk7096 Ankara (esb) 11:...

Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

THY Check-in Yaptırdığımız Halde Süre Dolduğu İçin Biniş Kartı Alamadık

Ozgur

THY

29 Temmuz 2023 22:02

4.895

12 Temmuz 2023 tarihinde, İzmir - Ankara TK7015 seferi için, Şahiner ailesi olarak 3 kişi bilet aldık. Benim ve eşimin adı ö**, çocuğumuzun da a** m**... Öncelikle yaşadığımız sorun şu oldu. Erkek ö**ş*** ve çocuk a** m** ş*** için, sabah erken saatlerde internet üzerinden check-in işlemimizi yaptık...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

THY'NİN CHECK-IN Ve Rötar Saçmalığı

Mustafa

THY

24 Haziran 2024 14:51

1.561

ETS Tur üzerinden 27.11.2023 tarihinde Antalya için otel ve THY gidiş dönüş uçak bileti rezervasyonu yaptırdık ve 24.06.2024 tarihi için tatil planı oluşturduk. Biletleri almamızdan bu tarihe kadar İstanbul-Antalya yönüne 24.06.2024 saat 10:10 olarak aldığımız uçuş defalarca değiştirilerek 14:05'e k...

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

THY Anadolu Jet Geç Bagaj Zarar Mağduriyeti

Şahin

THY

03 Ağustos 2023 17:05

2.159

Türk Hava Yolları Anadolu Jet firması ile uçuş yaptım. (eşimin doğum günü sebebiyle 2 günlük tatil ayarlayıp uçak bileti ayarladım) Ankara - Antalya uçuşumda valizimi kaybettiler. (24 Haziran 2023'de) 12:00-13:00 saatlerinde ulaşmayı planladığım otele saat 16:00-17:00 saatleri arasında vardım. Vali...

Öne Çıkan Konular