THY De Çalışanlar Keyfilerine Göre Yolcuları Alıyor

10.08.2023 tarihli 14.55 kalkış saatli Ankara Van uçuşuna son 45-50 dakika kala havaalanına gittim ve görevli personel tarafından geç kaldığım söylendi ve geç müracaat kartı verildi. Görevli personele daha vaktim olmasını ve online check-in yaptığımı söylememe rağmen sistem kapandı kusura bakmayın dedi ve ısrarım sonucu başka bir yere yönlendirildim. Yönlendirildiğim yerde ilk başta görevli personel yardımcı olabileceğini onay alması gerektiğini söyleyerek beni oyaladı son dakikalarda başka bir personelin gelmesiyle hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve iptal süresi geçtiği için biletim yandı daha sonrasında o uçak için değil ancak bir sonraki uçuş için yardımcı olabileceklerini orada da yer olmadığı için yedeğe yazacaklarını söylediler. Buradan sonrada yeni bir olay silsilesi başladı. Yönlendirildiğim yerde uçak 18:55 kalkışlı olduğu ve bana 18:15 de gel denilmesine rağmen 17:45 den itibaren sürekli sorarak bekledim daha sonra görevli personel uçuşun kalkmasına 40 dakika kala kontuarda bulunan Van yolcularına öncelik vereceğini söyledi. Bunun üstüne bir önceki uçakta beni 50 dakika kala mağdur edip şu an nasıl bunu yapabileceklerini sorduğumda vardiya değişimi diğer arkadaş yardımcı olamamış denildi. Resmen bilet aldığım ve online check-in yaptığım uçağa bindirilmedim. Bir de biletim yandı. Üstüne hakkımı savunacağımı söyledikten ve biraz ısrardan sonra personel uçakta yer tuttuğunu yeni bilet almaya gitmemi söyledi. Bilet alma işleminde hanımefendi işlemi beceremediği için beni 15 dakika oyaladı en son orada zorlama ve ısrarla yeni biletimi aldım ve uçağa bindim. Altını çizmek istediğim nokta öğlen 50 dakika kala alınmadığım uçağa akşam kavga ederek bağırarak ve hakkımı savunarak 15 dakika kala bindirildim. Üstüne bir de gidiş dönüş için verdiğim ücretten fazlasını gidişte vermek zorunda kaldım. Yanan biletimde hiç oldu.